[조직행위론] 집단내 행동 특성

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목차: 序論
本論
Ⅰ. 집단 및 집단역학의 본질
1. 집단의 정의 및 중요성
2. 집단역학의 본질
Ⅱ. 집단역학의 분석체계
1. 개인적 요인
2. 조직적 요인
3. 구조적 요인
Ⅲ. 집단 내 행동에 영향을 주는 변수 요인들
1. 외형변수
2. 집단구조
3. 집단구성원의 특징
4. 집단의 특성
Ⅳ. 집단개발을 위한 차원들
1. 투크맨의 5단계모형
2. Bass의 4단계 모형
3. Jewell과 Reits의 6단계 모형
Ⅴ. 집단개발을 활성화시키기 위한 관리전략
1. 성숙한 집단
2. 사회적 촉진
3. 집단 상황별 관리
4. 집단개발의 활성화의 예
Ⅵ. 집단내 행동과 관리
1. 집단 상호작용과 성취와의 관계
2. 집단의 유효성과 성과개선 방법
3. 조직내 유효성과 성과개선 방법의 예
結論

본문내용: 序論

집단은 과거에는 물론, 현재 미래에 있어서 항상 인간의 생활에 필수적인 요소로 남을 것이며 대부분의 사회 행위의 맥락이다. 우리는 가족, 학교, 군대, 기업, 동아리 등 수없이 많은 집단에 포함되어 있다. 이러한 집단은 개인과 지역사회, 문화에 지대한 영향을 미친다. 따라서, 개인들을 이해하기 위해서 집단을 이해해야만 한다. 집단을 이해하는 것은 우리 자신과 타인, 나아가서 사회를 이해하는데 도움이 되기 때문이다.
집단내 행동은 이러한 집단을 효과적으로 관리하기 위한 분석체계 중 하나로, 소집단의 운영과정에서 나타나는 상원들의 상호작용관계를 분석하는데 역점을 둬서 집단의 작업성과를 최대한 올릴 수 있는 데에 기여를 한다. 본문에서는 집단내 행동뿐만 아니라, 집단과 개인이 변화하는 상황에서 행동하고 반응하는 과정인 집단역학에 대한 자세한 설명도 전개하겠다.

本論

Ⅰ. 집단 및 집단역학의 본질

1. 집단의 정의 및 중요성
집단이란 어떤 공동목표의 달성을 위해 모인 사람들의 집합체로서, 서로 상호작용하며 업무를 수행하게 된다. 이런 집단내의 상호작용 과정에서 개인행동과 조직체에 영향을 주게 되므로 집단에 대한 연구가 필요한 것이다. 좀 더 자세히 집단의 정의와 그에 따른 강조점을 열거하자면 다음과 같다. 직접적 대면을 통해 상호작용하는 사람들로 구성된 모임으로, 구성원간 상호인지와 동질성을 강조한다. 또, 공통된 목적을 중심으로 일어나는 상호의존관계에서 직접적 접촉을 통해 상호작용을 하는 모임으로, 구성원간의 상호의존관계를 강조한다. 그리고 집단은, 조직 내 비공식적 집단의 행동을 유도하여 공식조직의 목적과 구조를 합리화한다. 이와 같이 집단은 목적, 상호작용, 상호인지 등을 통해 개념을 설명할 수 있다.
집단의 정의는 여러 학자에 의해 다루어지고 있다.

참고문헌: 조직행동과 창의성 법문사 손태원 2005, p. 170~174
조직행동론 삼우사 정수진
조직행동론 문영사 신철우
조직행동론 형설출판사 강신규, 이기돈, 이철호, 추헌
집단역학 시그마프레스㈜ Donelson R. Forsyth 2004, p. 2~26서울대학교 사회심리학 연구실 옮김
조직행동론 도서출판 문영사 신철우 1998, p. 370∼373
조직행동론 무역경영사 유가현 1983, p. 319∼323
조직행동 학현사 임창희 1995, p. 196∼211
집단행동이론 시그마프레스 한덕웅 2002, p. 43∼45

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