[경제성 공학] CRM

CRM) 등 디지털 환경 구축으로 세계 최고의 경쟁력을 갖춘 기업으로 성장할 준비를 하고 있다.Ⅸ. 기업생산의 유연화전략기업재편전략의 초점은 유연적 경영체제의 구축에 있으며, 이는 기존의 축적논리, 산업관계, 고용구조, 도시구조 위에 첨가되어, 구조적 중충성을 가지며 전개되었다. 이때 유연성은 생산기술, 노동력 이용, 생산조직(기업간 관계), 공간이용의 측면으로 나누어 볼 수 있다. 또한 중충성은 상호공존이라기보다는 배타적인 관계로 드

CRM(1)CRM 정의기업들의 마케팅에 대한 관심은 환경의 변화에 따라 지속적으로 변화되어 왔으며, 이러한 환경의 변화는 마케팅에 대한 기업의 관심을 자극하였다. 1970년대의 대량생산시대는 생산하면 팔리던 시대로써 소비자에 대한 관심과 욕구는 생각하지 안해도 되는 시기였으나, 기업간 경쟁이 심화되면서 공급이 수요를 초과하게 되고, 소비자의 관심 역시 점차 복잡하고, 다양해지면서 기업들은 소비자에 대한 새로운 마케팅에 관심을 갖게 되었

공학기술은 농업관련기술의 발달을 촉진하여 농업을 고부가가치 창출이 가능한 매력적인 산업으로 변모시키고, 나아가 기업의 농업분야로의 진출을 지속적으로 확대하는데 일조하고 있다. 다른 한편 농업생명공학기술은 막대한 R&D비용을 필요로 하여 높은 진입장벽을 형성하기 때문에, 기존에 농업관련 산업부문을 선점한 대기업 또는 다국적 기업들의 농업지배가 유지되고 있다. 이를 토대로 종자의 개발에서 가공식품의 제조와 유통에 이르는 식품

경제성 극대화, 대규모 생산시설의 운영효율 개선, 환경친화적 제품생산운영, 물류시스템 개선 등 Value Chain 전반에 걸친 최적화를 지속적으로 추구하고 있고, 아울러 외부적으로는 주유소 운영표준 정립시행, CRM (Customer Relationship Management) 강화 및 고객행복센터 운영을 통한 고객만족도 제고, 고객 중심의 조직개편, 유외사업 활성화, 온오프라인 마케팅 활용을 통한 판매접점 확대, Enclean보너스카드와 OKCashbag을 통한 고객고정화 등 고객행복에 가치

공학기술 교실과 JA경제교육은 SK텔레콤 임직원이 자원봉사자로 참여하는 교육 프로그램이다. 또한 정서적, 경제적 독립과 성공을 지원하기 위해 틴스 비전 프로젝트를 적극 지원하였으며 그 공로를 인정 받아 한국 YMCA전국 연맹으로부터 감사패를 받기도 했다. 이밖에도 탈북청소년 대안 학교인 여명학교를 지원하여 탈북 청소년이 사회적 문화적 이질감을 극복 할 수 있도록 돕고있다. 자원봉사 : SK텔레콤의 사회공헌 활동은 임직원들의 자원봉사를