입소문마케팅 -바이럴(Viral) 마케팅, 블로그(Blog) 마케팅에 대해서

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목차
서론 ․ ․ ․ ․ ․ ․ 1

본론
Ⅰ. 입소문(Buzz) 마케팅
1. 정의 ․ ․ ․ ․ 2
2. 사례 ․ ․ ․ ․ 2~3
3. 전술 ․ ․ ․ ․ 3~4
4. 시사점 ․ ․ ․ ․ 4
Ⅱ. 바이럴(Viral) 마케팅
1. 정의 ․ ․ ․ ․ 5
2. 사례 ․ ․ ․ ․ 5~6
Ⅲ. 블로그(Blog) 마케팅
1. 정의 ․ ․ ․ ․ 7
2. 핵심 ․ ․ ․ ․ 7
3. 효과 ․ ․ ․ ․ 7~8

결론 ․ ․ ․ ․ ․ ․ 9

본문내용
소비자는 삶을 영위하는데 있어서 문제를 인식하거나 욕구충족이 필요할 경우 문제(욕구)인식의 활성화, 정보탐색, 대안평가, 구매와 구매 후 평가 단계의 의사결정 과정을 밟게 된다. 관여도에 따라서 정보탐색에 들이는 시간에도 차이가 있는데 고관여도 상품 구매에 앞서서 더 다양하고 정확한 정보를 얻기 위한 노력이 필요로 된다. 정보탐색은 이전의 상품 구매 경험을 참고로 하기도 하지만 주변 사람들의 경험, 기업의 마케팅, 매스미디어 등을 통해 얻기도 한다. 다양한 방면에서 정보를 제공 받을 수 있기 때문에 정보가 범람하는 현 시점에서 소비자는 자신에게 유익한 정보를 찾고 이용하기 위해 주의를 기울이는 자세도 필요하다. 또한 정보를 제공하는 위치에 있는 사람들은 소비자의 구매에 피해를 줄이기 위한 보다 정확한 정보제공의 자세가 필요하다.

P&G 마케팅 최고 책임자인 James R. Stengel은 “1965년에는 18세에서 49세 사이의 미국 성인 80%에게 메시지를 전달하는 데 60초짜리 TV광고 3개만 있으면 충분했다. 그러나 2002년에는 황금시간대 TV 광고 117개를 방영해야 동일한 결과를 얻을 수 있다.” 라고 말하였다. 소비자에게 가장 익숙한 마케팅인 광고를 통한 상품 홍보의 효과성이 점차 낮아지고 있음을 위의 글을 통해 알 수 있다. 그렇다면 소비자가 좀 더 주목할 만한 마케팅을 찾아내야 함을 암시한다.

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