[국제경영론] 5장 문화적 환경과 그 사례

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2005.12.30 / 2019.12.24
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목차: 제 1절 문화의 정의와 구성요소 3
1. 문화의 본질 3
(1) 문화의 정의 3
(2) 문화의 특성 3
(3) 하위그룹 3
(4) 국제 기업·경영자의 자세 3
2. 문화의 구성요소 3
(1) 언어 3
(2) 종교 4
(3) 물질문명 4
(4) 사회조직 5
(5) 교육 6
(6) 가치체계 6
(7) 미적 감각 7
3. 문화적 지식의 종류 8
(1) 사실적 지식 8
(2) 해석적 지식 8
제 2절 문화적 환경의 분석모형 9
1. 문화적 환경에 대한 비교경영학적 접근방법 9
(1) 확산이론(divergence theory) 9
(2) 수렴이론(convergence theory) 9
(3) 절충적 접근방법. 9
2. Kluckhohn 모형 9
(1) 인간의 본성 10
(2) 인간과 자연의 관계. 10
(3) 인간관계 11
(4) 시간지향성 11
(5) 행동양식 11
3. Hall모형 12
4. Hofstede 모형 13
(1) 개인주의 차원 13
(2) 권력 간격 차원 13
(3) 불확실성 회피 차원 14
(4) 남성다움 차원 15
(5) 시간지향성 차원 15
5. CIBS(Center for International Business Study)의 연구 16
(1) 가족형 문화 16
(2) 에펠탑형 문화 16
(3) 유도미사일형 문화 16
(4) 인큐베이터형 문화 16
제 3절 해외 문화의 관리 17
1. 문화의 변화 17
2. 해외문화에 대한 적응 17
3. 해외문화 적응을 위한 훈련 18
문화적 환경과 맥도날드 19
1. 세계적인 맥도날드 소개와 경영 이념 19
(1) 소개 19
(2) 경영이념 19
2. 맥도날드의 현지화 경영 전략 - 절충적 접근방법 20
(1) 수렴이론에 근거한 전략 20
(2) 확산이론에 근거한 전략 20
(3) 국가별 차별화 전략 20
(4) 그 외의 지역성을 고려하여 추가한 음식 22
3. 오늘날 문화 흐름에 적응하는 맥도날드 22
(1) 웰빙(Well-Being) 22
(2) 환경적 문제 22
(3) 번 돈으로 사회 공헌을 해야 한다! 23

본문내용: (1) 문화의 특성
① 사람들에 의해 학습된다.
성장하면서 소속되어 있는 사회로부터 학습을 통해 습득되고, 한 세대에서 다음 세대로 전수된다.
⇒ 국제기업의 경영자는 학습을 통해 문화적 차이를 극복하여 타문화에 적응할 수 있다.
② 종교, 결혼, 사업, 사회적 지위 등과 같이 문화의 한 부분은 다른 부분과 깊은 연관이 있다.
예) 한사람의 사회적 지위는 그 사람이 사용하는 언어에 영향을 미친다.
③ 사회의 구성원들에 의해 공유된다.
문화적 가치관과 규범은 문화집단의 다른 구성원들에 의해 개인에게 전해지고, 집단 구성원 모두로부터 수용된다.
(2) 하위그룹
① 대부분의 국가는 그들의 국경 내에 문화적으로 상이한 하위그룹을 가지고 있다.
② 하위그룹은 언어, 종교 등에 의해 구별될 수 있다.
③ 한 문화 속에 서로 공통점이 거의 없는 다양한 하위문화가 존재하는 것이 일반적
⇒ 국제경영에 많은 도전이 되고 있다.
(3) 국제 기업·경영자의 자세
① 적극적으로 다양한 문화 경험을 하려는 노력이 필요
② 각 문화권이 지니고 있는 문화적 독특성을 이해·존중
③ 자기문화중심주의에서 탈피하여 다양한 문화를 있는 그대로 인정

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