사회복지실천 기록에서 주의사항(유의점)

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본문내용: 사회복지실천 기록에서 주의사항(유의점)
사회복지실천에서 요구되는 기술에서는 다음과 같은 기록상의 주의사항을 고려하여야 한다.
1/ 마음에 기록하는 목적을 간직한다.: 내가 왜 이것을 쓰고 있는가? 누가 이것을 읽을 것인가를 고려하면서 문제에 대한 해답을 생각하고 상황의 주요한 요인을 중심으로 기록하되 비교적 관련이 적은 부분은 생략하여야 한다.
2/ 기록자의 이름은 읽을 수 있도록 확인한다.: 다른 사람이 보더라도 기록자의 이름을 쉽게 읽을 수 있도록 정확하게 작성하여야 한다.
3/ 날짜를 정확하게 기록한다.: 예를 들면 "10일 이내", "다음 주"또는 "다음 달"보다는 "2008년 3월 10일"과 같이 읽는 사람으로 하여금 어느 날인지 혼동하지 않도록 하는 것이 좋다.
4/ 가능한 한 간결하게 기록한다.: 기록이 길다고 해서 효과적인 것은 아니며 기록의 주요한 목적을 달성하는 데 요구되는 사항을 포함할 수 있을 정도이면 충분하다.
5/ 이미 기재한 내용을 반복하지 않도록 노력한다.: 만약 앞에서 말한 것을 언급할 필요가 있다면 예를 들면 간단히 "4페이지에서 서술된 재정 상황은 근본적으로 변하지 않고 있다."와 비슷하게 기록한다.
6/ 기록을 읽는 사람이 필요한 정보를 가능한 한 빨리 파악하기 쉽도록 문단마다 소제목을 붙인다.
7/ 상식에서 벗어나는 약어, 기호 또는 전문용어의 사용을 피한다.: 일반적으로 통용되고 있는 것들을 사용하는 것이 좋다.
8/ 출처를 밝힌다. 다른 학문분야에서 사용한 진단명과 매우 중요한 사회적, 실제적 자료 등과 같은 소계를 기록할 때는 정보의 출처를 밝힌다.
9/ 사람이나 상황을 설명할 때 주관적인 단어 사용을 피한다.: 크고 뚱뚱한 남자" 또는 "가난한 가정" 등은 그 의미를 이해하기 어렵다. "185cm 정도의 신장에 100kg 정도의 체중을 가진 남자"로 설명하는 것이 좋다.
10/ 의료적으로 진단 명칭을 사용할 때 주의한다.: "알코올중독"과 "정신지체"와 같은 용어는 명확한 전문적인 진단을 하지 않고는 기입하지 말아야 할 것이다. "환자는 알코올중독이다."라고 하기보다는 "환자는 술을 아주 많이 좋아하는데, 하룻밤에 맥주 8-10병을 마신다."로 기록한다.
11/ 기록할 때 "모른다." 고 하는 말을 두려워하지 않는다.: 많은 사회복지사들은 이야기를 듣고 관찰한 것의 의미가 불확실할 때 이에 대한 기록을 피하려는 경향이 있는데, 이것은 나중에 기록을 읽는 사람으로 하여금 그때 일어난 사실을 알지 못하게 한다. 명확하지 못할 때 사회복지사는 의미가 명확하지 못하다는 설명을 덧붙여 그 정보를 기록해야 한다.
12/ 기록 후의 모든 기록은 계획과 목표의 결과를 확실히 한다. 기록의 내용이 미완성 상태에서 끝나지 않아야 한다. 기록할 때 어떤 일이 왜 일어났으며 그리고 새로운 계획과 변경된 계획이 무엇인지를 설명해야 한다. 사회복지실천의 계획과 목표에 대하여 지속성과 계속적인 느낌을 가질 수 있게 기록해야 한다.
13/ 클라이언트와 한 번 이상의 접촉을 설명하는 데 요약기록을 사용한다.: 항상 각 접촉을 따로 따로 기록하지 않고 각 접촉에서 일어난 일들의 결과만을 요약한다. 여백에 기록하거나 기간을 나타내는 소제목을 "2008/5/25부터 2008/7/13까지"와 같이 붙이는 것이 편리하다.
14/ 너무 많은 과정을 기록하는 것은 피한다.: 사회복지실천의 결과는 보통 실천가가 어떤 것을 달성하기 위해 계속 수행한 자세한 단계들보다 더 중요하다.

참고문헌: * 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
현대상담 심리치료의 이론과 실제 / 윤순임 저 / 중앙적성출판사 / 2011
상담 및 치료의 이론과 실제 / Richard Nelson Jones 저 / 김성봉 외 1명 역
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
상담이론과 실제 / 양명숙, 김동일, 김명권 외 2명 저 / 학지사 / 2013
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010

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