인터넷 검색 포털의 사회적 역할에 대한 고민

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본문내용: 인터넷 검색 포털의 사회적 역할에 대한 고민
목차
1.서론
2.본론

참고문헌: 4.참고문헌
1.서론
오늘날 인터넷 검색 포털사이트는 현대인들의 모든 일상 활동이 이루어지는 공간이다. 최근 우리나라의 포털사이트는 메일과 커뮤니티 그리고 검색서비스를 기반으로 단기간에 급성장을 이루게 되면서 사회전반에 걸쳐 수 많은 영향을 미치고 있는 실정이다. 이러한 영향으로 뉴스 전달에 있어서도 두드러지게 나타내고 있다. 이는 다음과 네이버, 야후 등 포털사이트들은 수백여 개에 달하는 기존 언론사와 인터넷 언론사 등 뉴스 공급자와 계약을 체결, 이들 매체가
제공하는 뉴스를 재가공해 네티즌들의 관심과 요구에 맞춰 빠르게 뉴스를 제공하고 있다. 이처럼 위에서 제시한 포털사이트들의 영향력은 현재 어느 누구도 무시할 수 없을 만큼 커진 상황이다. 하지만, 성장한 만큼 대중에게 미치는 영향력이 크다보니 그에 따른 사회적 문제들이 심각하게 대두되고 있다. 이상 본론에서는 인터넷 검색 포털의 사회적 역할에 대한 고민을 작성하여 본 과제를 완성해보겠다.
2.본론
2-1. 포털의 개념
포털은 사용자들이 인터넷상에서 다른 서비스를 이용하기 위해서 통과해야 하는 문의 역할을 하는 사이트로 정의되고 있다. 이처럼 포털이란 용어는 기존에 잘 알려진 대형검색엔진 사이트에서 유래하였는데 이메일, 뉴스, 주가 정보 등 많은 기능을 제공하고 있다. 기업이 그들의 인터넷사이트를 이와 유사한 방식으로 구축하기도 하는 데 기업포털이 여기에 해당된다. 포털사이트는 풍부한 검색경로와 함께 서로 연관성이 많지 않는 다양한 정보들을 가지고 다양한 계층을 대상으로 정보를 제공한다. 포털사이트의 가장 중요한 목표는 편리한 이용에 있다. 따라서 특성별 컨텐츠와 수많은 하이퍼링크, 검색 기능, stock quotes 등 다양한 경로를 통한 정보검색이 가능하도록 설계되어 있다. 더불어 오늘날 넷상에는 엄청난 양의 정보들이 쏟아지고 있는 상황이므로 막상 특정 정보를 얻고자 하면 인터넷의 비체계성으로 인하여 이용자들이 원하는 정보를 신속하게 찾아내기가 쉽지 않은 상황이다. 즉, 포털사이트는 정보를 체계적으로 정리함에 따라 이러한 불편을 해소시켜주는 역할을 하고 있는 것으로 볼 수 있다.
2-2.인터넷 검색 포털 시장 현황
현재 인터넷 검색 포털이 인터넷 생태계에 미치는 영향은 매우 높다. 구글에 의하면 2013년 5월 기준 자사에서 처리하는 검색요청 건수가 일평균 33억 건 이상에 이를 정도로 검색서비스는 인터넷 서비스의 핵심으로 자리 잡고 있다. 검색서비스 사업자 대부분은 이용자가 검색어를 입력하게 되면 나타나는 검색 결과 페이지에 해당 키워드와 관련된 광고주의 광고를 노출시켜주는 검색광고(Search Advertising, SA) 상품을 통해 매출을 발생시키고 있다5). 검색광고는 이용자의 검색 목적과 관련이 있는 사이트로의 방문을 자연스럽게 유도한다는 점에서 높은 광고 효과를 보장받을 수 있다. 따라서 이와 관련된 광고 시장 규모 역시 빠르게 성장하고 있다
2-2. 인터넷 검색 포털의 사회적 역할에 대한 고민
오늘날 인터넷 검색 포털은 세상의 중심이라고 해도 과언이 아닐 만큼 대중에게 미치는 영향력이 절대적으로 생각한다. 특히, 향후 이러한 포털의 영향력은 지금보다 더욱 더 확대될 것으로 보인다. 따라서 포털사이트가 어떤 방식으로 뉴스를 취급하고, 대중에게 어떤 영향을 끼치는가에 대해 지속적으로 관심과 고민을 기울이는 일은 매우 중요한 과제라고 생각된다. 그 중 2000년 뉴스 제공을 처음 시작한 인터넷 포털들은 현재 국내 뉴스 유통시장에서 절대적 강자로 떠오르고 있는 실정이다. 우리나라 성인 39%는 매일 포털을 통해 뉴스를 보거나 듣는다. 지상파 뉴스(54%)보다는 낮지만 종이신문(7.4%)과는 비교가 안 될 정도로 높다고 볼 수 있다. 하지만, 이러한 포털뉴스는 사회적 신뢰도면에서 끝도없이 하락하고 있는 상황이다. 포털의 근본적인 문제는 우리 언론의 핵심 과제이다. 사람들은 포털을 통해 세상을 인식하고 여론을 형성한다. 그러나 당사자인 포털은 “언론이 아니다”고 주장한다. 인터넷에 기반을 둔 “검색도구 제공업체”라고 강변하고 있다. 포털은 뉴스 콘텐트를 중개할 뿐, 뉴스를 직접 생산하지 않는다는 논리다. 그러나 싫든 좋든 포털이 짜놓은 틀 속에서 뉴스가 유통된다는 점에서 포털의 사회적 책임을 묻지 않을 수 없다. 더불어 이러한 포털뉴스들이 우리 언론의 뉴스 콘텐트 질을 하향 평준화시킨 것으로 볼 수 있다. 언론사들은 포털에서의 클릭을 겨냥한 감각적인 연성 뉴스를 양산하고 있다. 네이버에 나오는 인기 검색어 관련 기사를 작성하고 기사 베끼기에 몰두한다. 검색을 통한 클릭 수를 늘리기 위해 동일한 제목의 기사를 지속적으로 전송한다. 또 내용과 다른 자극적인 기사 제목을 싣는다. 어뷰징 기사가 남발되고 있다. 알바 인력들이 정규 저널리즘 훈련을 받지 않았음은 물론이다. 뉴스의 다양성이 커지기는커녕 비슷비슷한 뉴스가 난립하고 있다. 언론이 생산하는 뉴스의 특징은 그 사회의 품격을 정하고 미래를 결정한다. 따라서 이러한 포털의 사회적 책임을 묻는 방향으로 포털의 위상과 역할을 재조정해야 할 것으로 생각된다.
3.결론
이처럼 오늘날 포털사이트는 우리나라에서 검색 결과 자체를 범주화하는 통합검색 모델을 시장에 내놓고 큰 성공을 거두었으며 이 과정에서 포털은 정보화 시대의 희소한 자원인 관심의 향발을 좌지우지할 수 있게 되었다고 볼 수 있다. 더불어 현재 인터넷 포털들은 검색기능과 함께 이메일, 뉴스, 커뮤니티 제공 등의 종합적인 서비스를 제공하는 형태로 변모해 강력한 사회적 영향력을 행사하고 있으며, 이러한 포털을 통한 인터넷 서비스 이용이 확대되면서 이에 따른 사회적 책임과 정보공급자와 수요자 간의 관계에 대해서도 다양한 논쟁이 촉발되면서 사회적 문제로 대두되고 있는 것으로 보여진다. 따라서 그에 따른 포털 규제방안을 하루빨리 모색해야 할 것이다.
참고문헌
https://www.nocutnews.co.kr/news/5552984
https://www.sciencetimes.co.kr/news/%ED%8F%AC%ED%84%B8%EC%9D%98-%EC%82%AC%ED%9A%8C%EC%A0%81-%EC%B1%85%EC%9E%84-%EC%96%B4%EB%96%BB%EA%B2%8C-%EB%B6%80%EC%97%AC%ED%95%A0-%EA%B2%83%EC%9D%B8%EA%B0%80/

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