사회복지실천현장의 윤리적 딜레마의 사례를 들어 윤리적 쟁점에 대해 논하시

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본문내용: I. 서론
사회복지 실천에 있어서 윤리적 의사결정은 사회복지 실천 과정에서 다양한 윤리적인 문제를 경험하고 해결하기 위한 목적으로 사회복지사가 선택 가능한 다양한 개입을 통해서 객관적인 윤리적인 것에서 선택을 하는 것을 말한다. 인간의 개별적인 특징으로 인해 추상적이고 압축적인 결정을 통해서 세부적인 질문들이 제기 되고 있으며, 이론적인 해답을 제시하는 것이 중요하다고 볼 수 있다. 또한 클라이언트와의 관계에서 불안한 요소들이 등장하게 되면 윤리적인 선택을 강요하는 순간이 나타나기도 하며 이는 딜레마로 이어질 수 있다. 따라서 전문적인 윤리 의식을 바탕으로 도덕적인 방법으로 돕는 것이 합리적인 방법인지 고민할 필요가 있으며, 본론에서는 사회복지실천현장의 윤리적 딜레마의 사례를 들어 윤리적 쟁점에 대해 논하여 보도록 하자.
II. 본론
1. 윤리적 딜레마
1) 온정주의
사회복지사가 클라이언트를 위해 의도적으로 의사와 자율성에 간섭하는 행위를 말하며, 클라이언트의 자해행위 저지와, 클라이언트의 의사에 반한 서비스 강요, 진실이 아닌 정보를 제공하는 행위로 나뉠 수 있다. 하지만 자기결정 능력이 결여된 상태에서 사회복지사가 판단하는 개입은 용인될 수가 있다.
2) 클라이언트의 자기결정
클라이언트가 자신의 복지에 관해 스스로 선택하고 결정할 수 있도록 클라이언트의 권리와 욕구를 인정하는 윤리원칙이다. 윤리적 딜레마는 클라이언트의 나이가 너무 어리거나 정신 연령이 낮아서 스스로 결정할 수 있는 능력이 없을 때, 클라이언트가 결정한 것이 다른 사람이나 기관 및 사회에 해를 입힐 가능성이 높다고 판단하였을 때, 사회복지사는 어느 범위까지 클라이언트의 자기결정권을 한정해야 할지 윤리적 딜레마에 처하게 된다.
3) 비밀보장
사회복지사가 클라이언트의 정보를 동의 없이 누설하지 않는 것을 원칙으로 하고 클라이언트의 신원과 명백한 말에 대한 표현, 전문가의 의견, 기록 자료 등으로 아동학대나, 노인학대, 자살, 자해행위에 대해 비밀을 지키는 것은 곤란하다. 따라서 법적 명령에 따라 관계 당국에 보고되는 경우가 많으며, 이러한 경우에는 비밀보장에 대한 딜레마에 빠지게 된다.
4) 진실을 말할 의무
클라이언트는 자신에 대한 치료와 처우에 대해 진실을 알 권리가 있다. 하지만 진실을 앎으로써 클라이언트가 상처 입을 수도 있고 위험에 빠질 우려가 있다. 이럴 경우 수위를 낮추어 전달할 수 있다. 때로 사회복지사는 진실을 모두 알리는 것만이 최선이 아니라는 것을 고려해야 하며, 이것에서 사회복지사는 딜레마에 빠지게 된다.
5) 제한된 자원의 공정한 분배
원칙적으로 한정된 자원을 클라이언트에게 공평하게 배분되어야 하고 서비스를 구하러 온 클라이언트부터 차례로 서비스를 제공하고 공평하게 자원을 분배해야 한다. 실제로 평등한 서비스의 분배, 서비스 받을 기회 등은 항상 보장되는 것은 아니다. 부정이나 차별로 인하여 부당하게 서비스를 받지 못했던 클라이언트 집단이 있다면 우대정책 등으로 이러한 클라이언트에 대해 특별한 서비스를 제공할 수도 있다. 또한 장기적인 안목으로 지역사회에 공헌할 가능성이 있는 클라이언트부터 우선적으로 자원을 배분하고 싶은 유혹에 빠질 수도 있다. 즉, 개입의 성과가 빠르게 가시적으로 나타나는 클라이언트에게 서비스의 우선순위를 들지도 모른다. 이러한 점에서 사회복지사는 윤리적인 딜레마에 빠지기 쉽다.
6) 통고 및 고발

참고문헌: 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010

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