사회복지실천 영역에서 사례관리의 개념과 등장배경에 대해 서술하고 사례관리실천에 따른 사례관리 과정과 더불어 사례관리의 양질 서비스를 위한 전략이나 아이디어를 작성하시오
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사회복지개론
사회복지실천 영역에서 사례관리의 개념과 등장배경에 대해 서술하고 사례관리실천에 따른 사례관리 과정과 더불어 사례관리의 양질 서비스를 위한 전략이나 아이디어를 작성하시오.
1.서론
사회복지에 있어서 사례관리는 만성적이고 복합적인 욕구가 있는 클라이언트에게 지역의 다양한 자원과 서비스를 통합적으로 제공하려는 실천 방법으로 말할 수 있다. 오늘날 수 많은 사회복지현장에서 사례관리가 강조되는 이유는 클라이언트가 바라는 보호 혹은 서비스의 내용과 수준이 크게 향상되어있기 때문이다. 이는 증가 된 클라이언트의 욕구에 대해 이전보다 더욱 효과적이고 효율적으로 대응하며, 보호에 따른 막대한 사회적 비용을 적정 수준으로 통제하기 위해서는 사례관리라는 새로운 실천방식이 필요했기 때문에 사례관리를 중요시한 것으로 볼 수 있다.
2.본론
2.1 사회복지실천 영역에서 사례관리의 개념과 등장 배경에 대해 서술하시오.
사회복지실천
오늘날 사회복지를 실현하기 위한 사회복지사들의 전문적인 실천 활동을 나타내는 사회사업으로서, 개별사회사업, 집단사회사업, 지역사회조직과 같은 3대 방법으로 사용됨에 있는 한 서비스체계의 전문적 영역으로 볼 수 있다. 따라서 사례관리는 복합적이고 다양한 욕구를 가지고있는 복지 대상자에 대해서 면밀한 사정과 사례계획을 바탕으로 지역사회의 공식적 또는 비공식적 자원을 활용함에 있어서 서비스를 전달하고 이를 종합적으로 점검 및 관리하는 사회복지실천이다.
사례관리의 개념
사례관리의 기본개념은 클라이언트의 욕구에 맞는 적절한 서비스를 제공하고 이를 조장해줌으로써 지역사회 차원에서 독립적인 생활을 할 수 있도록 도와주는데 있다. 즉, 사례관리는 복합적이고 다양한 욕구가 있는 클라이언트와 그 가족의 사회적 기능 회복을 돕는 통합적 실천 방법인 것이다.
따라서, 이를 위해서 운영체계를 확립하며, 클라이언트와 함께 강점 관점의 체계적인 사정을 해야 하면서 클라이언트의 내적 자원 및 지역사회자원을 개발하고 활용하여 삶의 질 향상을 위해 노력해야 할 것으로 생각한다.
- 참고문헌
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참고문헌
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지국가의 사회복지교육 : 현외성 저, 공동체, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
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