사회복지실천 영역에서 사례관리의 개념과 등장배경에 대해 서술하고 사례관리실천에 따른 사례관리 과정과 더불어 사례관리의 양질 서비스를 위한 전략이나 아이디어를 작성하시오

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본문내용
Ⅰ. 서론
사례 관리는 복잡한 욕구를 가진 사람들의 기능과 복지를 극대화하기 위해 고안된 활동이다. 공식 및 비공식 리소스에 대한 리소스를 구성, 조정 및 유지 관리합니다. 기존 중재 방식과 구별되는 특징은 다음과 같다. 서비스 제공자나 위치가 변경될 수 있지만 환자의 상태에 따라 지속적으로 치료와 보호가 제공됩니다. 특정 환자와 가족을 위한 계획이 수립됩니다. 환자의 요구를 충족시키는 데 필요한 모든 이동식 서비스가 동시에 제공됩니다. 서비스 내용과 긍정적인 흐름은 환자의 상태에 따라 달라집니다. 사례 관리자와 대상자의 관계가 가장 중요합니다. 사례 관리자는 장애물을 제거하거나 줄여 접근성을 개선합니다. 사례 관리자가 제공하는 모든 서비스에서 중심적인 역할을 합니다.
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