기관에서 프로그램평가를 해야하는 이유에 대해 서술하시오
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1. 서론
기관에서 프로그램평가를 수행하는 이유는 다양하다. 프로그램평가는 기관이 제공하는 서비스나 프로그램이 목표를 달성하고 있는지, 효과적으로 운영되고 있는지를 확인하고 개선하기 위해 필요하다. 이를 통해 기관은 자신의 업무를 효율적으로 수행하고, 고객 만족도를 높일 수 있으며, 예산을 효율적으로 사용할 수 있다. 또한, 프로그램평가는 기관의 업무를 공개적으로 검증하고, 외부 평가기관 및 이해관계자들과의 소통을 원활하게 하여 신뢰성을 높이는 데에도 큰 역할을 한다. 따라서, 기관에서 프로그램평가를 체계적으로 수행하는 것은 중요한 일이며, 이를 통해 기관의 경쟁력을 강화하고 더 나은 서비스를 제공할 수 있게 된다.
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