직무수행도와 직무중요도가 직무만족도, 조직몰입, 이직의도에 미치는 영향을 분석하고 제시한 직무수행를 위해 인사선발을 본인이 한다면 적용할 선발기준 항목을 연구하고 제시하시오
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Ⅰ. 서론
현대사회에서 인적자원관리(HRM)은 기업경쟁력 강화 및 성과창출이라는 측면에서 매우 중요한 경영활동 중 하나이다. 이러한 HRM 활동들은 구성원들의 만족감 증진에도 큰 영향을 미친다. 따라서 본 연구에서는 직원들이 인지하는 직무수행도와 직무중요도가 직무만족도, 조직몰입, 이직의도에 어떠한 영향을 미치는지 실증분석을 통해 검증하고자 한다. 이를 위해 먼저 선행연구를 바탕으로 직무수행도와 직무중요도 개념을 정의하고 이론적 배경을 살펴보았다. 그리고 설문조사를 실시하여 수집된 자료를 활용하여 가설검증을 수행하였다. 그 결과 다음과 같은 결론을 도출하였다. 첫째, 직무수행도는 직무만족도에 정(+)의 영향을 미쳤다. 둘째, 직무중요도는 조직몰입에 정(+)의 영향을 미쳤다. 셋째, 직무만족도는 이직의도에 부(-)의 영향을 미쳤다. 넷째, 조직몰입은 이직의도에 부(-)의 영향을 미쳤다. 다섯째, 직무수행도와 직무중요도는 모두 이직의도에 부(-)의 영향을 미쳤다. 여섯째, 직무수행도와 직무중요도 간 상관관계는 통계적으로 유의하게 나타났다. 일곱째, 직무수행도를 높이기 위한 방법으로는 경력개발제도 운영, 승진기회 제공, 업무분장 명확화 등이 있었다. 여덟째, 직무중요도를 높이기 위한 방법으로는 전문성 개발 기회 제공, 교육훈련 프로그램 확대 등이 있었다. 아홉째, 직무만족도를 높이기 위한 방법으로는 근무환경 개선, 적절한 보상체계 구축 등이 있었다. 열째, 조직몰입을 높이기 위한 방법으로는 리더의 리더십 발휘, 의사소통 활성화 등이 있었다. 마지막으로, 이직의도를 낮추기 위한 방법으로는 공정한 평가시스템 구축, 근로조건 개선 등이 있었다.
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