감성과 기분 감성의 기능 감성 노동 감성 지능 정서적 사건반응이론
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- 본문내용
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감성과 기분
1. 감성과 기분이란 무엇인가?
(1) 기본적인 감성
(2) 기본적인 기분
(3) 감성의 기능
(4) 감성과 기분의 원천
2. 감성 노동
3. 정서적 사건 반응 이론 (Affective Events Theory)
4. 감성 지능 (Emotional Intelligence)
5. 감성과 기분의 OB 적용
발표 순서
정서(Affect), 감성(Emotions), 기분(Moods)는 뒤얽혀 있음.
정서란 감성과 기분을 포함하는 것으로 사람들이 경험한 느낌 중에 넓은 범위를 포함.
감성은 누군가 혹은 어떤 것을 향한 직접적인 진지한 느낌.
기분은 자극적인 구체적 행동 없이도 종종 발생하고 정서보다는 덜 진지한 느낌.
대다수의 전문가들은 감성이 기분보다 더 즉각적이라고 믿음.
1. 감성과 기분이란 무엇인가?
1. 감성과 기분이란 무엇인가?
정서는 감성과 기분을 포함하는 넓은 용어.
감성과 기분 사이에는 차이가 있음.
하나는 논의한 바와 같이 감성이 더 구체적인 사건에 의해 야기되고 더 즉각적인 것이라는 것. 다른 차이점은 미묘함.
예를 들어 기분과 달리 분노와 혐오 같은 감성은 얼굴표정에 더 명확히 들어나는 경향이 있음.
또한 몇몇 연구자들은 감성이 더 행동에 근거를 두고 있는 반면에 기분은 더 인식적이라고 추측함.
감성과 기분은 밀접하게 연관되어 있고 서로에게 영향을 줄 수 있음.
1. 감성과 기분이란 무엇인가?
분노, 사랑, 놀라움 등과 같은 많은 감성이 있고 수많은 연구자들은 그것들의 기본적인 세트로 경계를 지을려고 시도해왔음.
몇몇 연구자들은 드물게 경험하는 몇몇 감성은 매우 강력한 영향을 미치기 때문에 ‘기본적인’ 감성이라는 것을 생각할 수 없다고 함.
그러나 데카르트는 놀라움, 사랑, 증오, 욕망, 즐거움, 슬픔 이렇게 6가지 감성을 단순하고 원초적인 기분으로 분류하고 나머지 감성들은 이것들이 구체화된 것이라고 함.
흄, 홉스, 스피노자는 감성의 기본적인 세트를 증명하는 것은 동시대의 연구자에게 맡겨야 한다고 함.
(1)기본적인 감성
심리학자들은 얼굴표정을 연구하여 기본적인 감성을 밝히려고 하였지만 몇몇 감성은 너무 복잡해서 얼굴에 쉽게 나타나지 않는 문제가 있음.
문화 또한 감성 표현을 지배하는 규범들을 가져서 우리가 경험한 감성과 우리가 본 것이 항상 같을 수는 없음.
(1)기본적인 감성
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