(사회복지행정론) 사회복지 정보체계관리와 사회복지기관 사례분석
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- 목차
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<목차>
1. 정보체계의 의미
1) 정보체계
2) 사회복지행정의 정보체계
2. 정보체계의 요건
1) 클라이언트 정보체계
2) 조작정보체계
3) 수행정보시스템
3. 정보체계의 설계
1) 자원의 활용
2) 서비스 전달 방식
3) 관리자의 보조
4) 보고서의 검토
5) 자료계획의 점검
6) 정보체계간의 연계
4. 사회복지기관의 전산화
1) 컴퓨터의 도입과 인력조정
2) 기관의 자료관리
3) 데이터베이스의 구축
5. 사회복지기관 사례분석
[참고문헌]
- 본문내용
-
사회복지행정에 있어서의 정보체계란 사회복지행정은 정치권력을 배경으로 한 사회복지정책을 위한 합리적인 행동이고, 정보체계는 조직의 목적을 달성하기 위해 인위적으로 설계하여 개발한 물리적 요소와 절차의 집합으로 인간과 기계의 종합적인 체계이다.
따라서 사회복지행정의 정보체계란 정치권력을 배경으로 한 사회복지정책의 구체화를 위한 합리적인 행동으로서 전반적인 체계라 할 수 있다.
사회복지행정의 정보체계는 사람, 컴퓨터, 운영프로그램, 데이터베이스, 제도적 장치 등으로 구성하고, 각종 사회복지 관련 자료를 수집, 처리, 보관, 전달, 이용하여 의도하는 정책이나 효율적인 행정을 수행할 수 있게 한다.
서비스전문가는 정보체계에 대한 무엇(what), 누가(who), 왜(why)를 지적하고 정보전문가는 사업의 취지, 목표, 관련된 요구, 변수들 사이에 의미있는 관계에 관한 지 식을 가지며 어떻게(how)의 문제를 해결할 수 있도록 협력을 통해서 수립할 수 있다.
따라서 전문가는 정보체계의 잠재력 인식, 기술자를 생산적으로 활용할 수 있어야 하고, 어떤 정보가 필요한지, 누가 그것을 제공하는지, 어디에서 사용해야 된 것인 지 등을 결정해야 함. 특히 클라이언트, 프로그램, 정보체계를 운용가기 위한 자문 등을 위해서 전문인에게 도움을 받아서 기술적으로 적절하게 자료처리를 할 수 있도록 계획을 세워야 한다. 또한 사회복지 전문가들은 사회복지기관이나 시설의, 운영에도 참여하여 협력을 통한 정보체계 계획수립이 되어야 한다.
- 참고문헌
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신복기, 사회복지행정론, 공동체, 2019
황성철 외, 사회복지행정론, 정민사, 2020
이준영, 사회복지행정론, 학지사, 2019
원석조, 사회복지행정론, 양서원, 2018
오세영, 사회복지행정론, 신정, 2018
김형식 외, 사회복지행정론, 양서원, 2019
황희숙, 사회복지행정론, 창지사, 2020
홍봉수, 사회복지행정론, 공동체, 2019
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