사회복지행정론 제 13장 정보관리 제 14장 슈퍼비전과 컨설테이션

제, 목표, 직책, 절차, 역할 등㉡ 과학적 관리론, 고전적 조직론, 관료제, 초기행정학, 공식조직에서 중시② 인간․행태㉠ 행동, 동기, 태도, 가치관, 성격, 등㉡ 인간관계론, 신고전적 조직론, 비공식조직에서 중시③ 환경㉠ 정치, 경제, 사회, 문화 등㉡ 생태론․체제론․비교행정론에서 중시④ 가치관(발전인)㉠ 변동대응능력을 지닌 쇄신적․창의적인 태도㉡ 발전행정론, 신행정학에서 중시㉢ D. C. McClelland의 성취욕구(achievement motive), 즉 성취

제제기우리가 기본적으로 생각한 이론은 ‘기관 내에서 어떤 리더십이 이루어지고 있고, 그 효과는 어떠한가?’이다. 사회복지 행정론에 들어가는 조직 내 부분에는 인사관리, 재정관리, 마케팅, 정보관리, 수퍼비전과 컨설테이션, 의사전달, 리더십, 욕구조사와 평가조사 등이 있는데 이중 우리조가 조사하기로 한 주제는 리더십이다. 기관 내에서 이루어지는 리더십이 중요하다고는 생각했지만 재정관리나 프로그램 관리 등에 반해 리더십이 어떻게

제4부 프로그램과 평가* 제14장 프로그램 개발과 관리* 제15장 평가목 차 제14장 프로그램 개발과 관리1. 사회복지행정에서 프로그램의 중요성2. 프로그램 개발시 고려요소3. 프로그램 개발과정제15장 평가1. 평가의 개념적 이해 평가의 정의 평가의 목적2. 평가의 유형과 접근방법 평가의 유형 평가의 접근방법3. 평가과정과 평가요소와 도구 평가과정 평가요소와 도구4. 평가 결과의 활용방안제 1

제하다”이지만 어원처럼 상급자와 하급자와의 관계에서 상급자가 감독하고 지도하는 의미는 약하다. 수퍼비전을 주는 사람인 수퍼바이저의 역할은 주로 수퍼비전을 받는 상대방을 지지하고, 용기를 돋워주고, 정보를 제공하고, 상대방의 말을 듣는 것이다. - 수퍼비전은 사회복지 조직의 직원이 서비스를 효과적이고 효율적으로 전달하기 위하여 지식과 기술을 잘 사용하도록 도움을 주는 활동을 말한다. - 슈퍼비전의 목적은 실무자들을 지지하고

사회를 가리켜 ‘조직의 사회’라 말하기도 함(Etzioni).2. 현대조직의 특성⑴전문화․분업의 원리보다는 통합성 강조(synergy 효과)⑵대규모성(복잡성, 이질성, 불확실성, 불안정성, 전문성)⑶기본은 계층제, 단독제․계선 중심⑷환경변수 고려동태적, 유기적, 개방체제, 다학문성(범학문성)⑸과정․절차보다는 결과․산출 지향적3. 조직이론의 발달과정(Waldo 주장)⑴고전적 조직이론①1920년대 과학적 관리론, 행정관리설, 기술적 행정학, 관료제 조