허즈버그 2 요인론

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본문내용
허즈버그 2요인론
Who is Herzberg?
경영학원론
* 출생연도 : 1923
* 국적, 출생지 : 미국
* 활동분야 : 경영학
* 주요저서 : <<The Motivation to Work>> (1959)
* 뉴욕시티대학 - 피츠버그대학 대학원에서 임상 심리학을 전공
2요인(two-factor) 이론
경영학원론
*동기-위생이론이라고도 함.
*1950년대 말 직무만족, 직무태도, 직무성과에 대한 연구결과를 토대로 제시됨.
*만족과 불만족은 양극인 동일한 개념이 아니라, 두 개의 독립된 개념임.
2요인 이론
경영학원론
① 위생요인
* 회사의 정책과 관리, 감독, 작업조건, 대인관계, 금전, 지위, 신분, 안정 등.
* 직무 자체가 아니고 직무가 수행되고 있는 작업환경과 작업조건에 관련된 요소.
* 위생 : 의학적인 의미에서 예방적이고 환경적이라는 뜻과 연관된 용어.
* 작업수행상의 손실을 예방하는 작업제약요인 → 유지요인(maintenance factors)
2요인 이론
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