지식 과소비 자행동

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본문내용
지식과 소비자 행동
가> 지식의 의의
소비자 지식의 개요
소비자 지식의 구성요소
나> 지식과 구매의사결정
제품 지식
구매 지식
이용 지식
다> 지식의 구조
지식의 구조
지식의 차원
라> 지식의 측정
객관적 측정
주관적 측정
목 차
소비자 구매의사 결정과정
구매의사결정의 유형
개성과 소비자 행동
지각
모티베이션
자기개념과 소비자 행동
지식과 소비자 행동
학습과 소비자 행동
태도와 태도변화
라이프스타일과 소비자행동
가족과 소비자 행동
사회적 영향력과 소비자 행동
문화와 하위문화
상황적 영향력
정보확산과 소비자 행동
소비자 행동관련사례
가> 지식의 의의
소비자 지식의 개요
소비자 지식의 구성요소
가> 지식의 의의
일반 정의
개인이 자신이 소비생활과 관련하여 축적한 내용물
알바 &
허친슨 정의
마케팅자극과 관련된 사실들에 대한 친숙성, 전문성,
경험 등이 복합적으로 이루어진 것
Ⅰ. 소비자 지식의 개요 Part I
가> 지식의 의의
소비자 행동과 관련성
Ⅰ. 소비자 지식의 개요 Part II
가> 지식의 의의
다양한 마케팅 활동
관련된 소비자의 경험/개인의 학습
그 결과로서의 지식의 축적
구매,소비활동에 직/간접적 영향
자료평가
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