정보통신서비스 인터넷전화서비스

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본문내용: - 인터넷 전화란, PC기반의 인터넷 정보통신 서비스 중에 하나이며, 국제전화는 물론 시내외 전 화까지 인터넷이 연결 되 있으면 어디서든 통화할 수 있는 서비스를 말한다.
인터넷 전화의 방식
- VoIP (Voice over Internet Protocol)방식을 사용하는데 VoIP방식이란, 음성 데이터를 인터넷을 통해 전송하여 공중 전화망 (PSTN)에서의 전화 통화와 같은 음성 통화를 가능하게 하는 첨단 기술을 말한다.
인터넷 전화의 특징
- 첫째, 인터넷 전화(VoIP)의 가장 큰 장점인 비용 절감입니다. VoIP서비스를 받게 되면 사업장 간 무료통화는 물론 시내전화 요금으로 시외전화 를 사용할 수 있으며 국제전화 요금도 대폭 절감됩니다.
둘째, 관리비용이 낮아지고 관리가 용이해 집니다. 이제까지 데이터 따로 전화 따로 쓰던 것을 하나의 서비스로 통합해 사용함으로서 사용자 입장에서 관리가 쉬워집니다
인터넷 전화의 발전
- 국내에서는 미국에서 1999년 Dialpad. Com으로 상용화에 성공한 새롬기술(Se rome Technology)이 2000년 1월 최초로 무료 인터넷전화, 다이얼패드 서비스를 제공한 이래 약 10개 이상의 사업자가 PC-to-Phone방식으로 서비스를 제공하고 있다.
1994년 6월 한국통신이 코넷, 같은 해 10월 데이콤이 보라넷을 구축함으로써 본격적으로 상 용화가 이루어졌으며 당시 14만 명에 불과했던 인터넷 가입자수는 이후 지속적으로 성장, 1999년에는 1천만 명을 넘어섰으며 2000년 12월 말 현재 1,900만 명을 상회하는 성장세를 보 이고 있다. 시장수요의 성장과 함께 인터넷서비스사업자(ISP)수도 급증해 1999년에는 54개로 전년도 대비 약 100%로 성장하였으며 2000년 12월말 현재 82개에 다다르고 있다.
이 같은 인터넷전화 서비스의 성장은 PC통신과 014XY 서비스에 힘입은 바 크다. 이미 1980 년대부터 X.25 프로토콜 방식에 의한 폐쇄망으로 서비스를 제공해 온 PC통신 사업자들은 인 터넷서비스를 일종의 부가서비스로써 별도의 가입절차 없이 기존 가입자에게 제공함으로서 원활한 수요전환이 이루어질 수 있었으며 다이얼업 방식에 의한 인터넷 이용자가 시내전화 사업자에게 지불하여야 하는 시내전화 요금을 할인해주거나 비번 시 정액을 지불하는 014XY서비스도 가입자의 이용장벽을 낮추는데 중요한 역할을 했다. 초고속인터넷서비스의 확산 역시 인터넷전화의 활성화에 기여한 바 크다.
인터넷 전화의 사업현황
- 주요 인터넷 전화사업자인 다이얼패드, 텔레프리(Telefree), 키텔(Kitel), 큰사람정보통신(Great Human Software), 웹투폰(Web2Phone)을 추가할 경우 총 가입자수는 약 755만 명에 달하는 것으로 추정된다. 지금 현재에도 향상된 음성기술과 잡음 처리방식, 더욱 저렴한 가격 등 여러 분야에서 발전하고 있는 추세이다. 이렇듯 끊임없는 발전을 거듭한다면 음질좋고 저렴한 인터 넷 전화 서비스를 이용하는 가입자 수도 늘어날 것으로 생각된다. 특히나 올 하반기들어 KT 하나로통신데이콤 새롬기술 등 기존 사업자들과 온세통신지앤지네트웍스 등 새롭게 시 장에 뛰어든 후발 사업자간 경쟁 양상으로 변화면서 서비스 질의 경쟁이 가속화되는 추세이다.
예를들어, 하나로통신을 들자면, 하나로통신은 지난 5월부터 케이블인터넷 가입자에는 시내전 화번호인 6000번대를, 초고속 인터넷 가입자에게는 0506 평생전화번호를 VoIP 착신번호로 제 공하는 등 각종 VoIP관련 사업에 기민한 대처를 하고 있다. 현재 0506서비스의 경우 7500명의 개인 가입자를 확보해 놓고 있으며 이 외에 기업고객 수도 증가하고 있다고 한다.

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