[사회복지행정론] 한국 공공부문 사회복지서비스 전달체계의 문제점과 개선과제에 대해 서술해 보시오 [공공부문 중심]

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한국 공공부문 사회복지서비스 전달체계의 문제점과 개선과제에 대해 서술해 보시오 [공공부문 중심]

목차
Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 본 론
 1. 사회복지서비스 전달체계의 개요
   1) 주요개념
   2) 전달체계의 유형
   3) 전달체계의 중요성
   4) 전달체계의 주요 원칙
 2. 한국 공공부문 사회복지서비스 전달체계의 현황
   1) 중앙정부 조직과 기능
   2) 지방자치단체 조직과 기능
 3. 한국 공공부문 사회복지서비스 전달체계의 문제점
   1) 상의하달식 전달체계
   2) 사회복지행정의 지방 일반 행정으로의 편입
   3) 전문 인력 관리 미흡
   4) 전문 인력 부족
   5) 서비스 통합성 결여
   6) 위원회의 문제
 4. 한국 공공부문 사회복지서비스 전달체계의 개선과제
   1) 전달체계 서비스의 통합화
   2) 사회복지행정 인력의 전문화
   3) 고객 중심의 서비스 전달체계의 구축
   4) 민영화 모델의 사회복지전달체계
   5) 가족복지 중심 서비스 전달체계의 확립

Ⅲ. 결 론

Ⅳ. 참고 문헌
본문내용
Ⅱ. 본 론

1. 사회복지서비스 전달체계의 개요

1) 주요개념
Gilbert & Specht에 의하면 사회복지서비스 전달체계란 “지역사회적인 맥락에서 사회복지 급여를 공급하는 자들 간의 조직적인 연계 및 공급자와 소비자들 간의 조직적 연결”로서 정의된다. 이 정의에서의 초점은 사회복지서비스의 전달은 다수의 조직적인 행위자들과 서로 맞물려 있다는 것에 있다. 단일한 조직에 의한 활동이 아니라 조직과 조직들이 혹은 조직과 클라이언트들이 상호 연관되어 서비스가 창출ㆍ공급되는 체계를 이루는 것이 사회복지서비스 전달체계의 속성이다.....(중략)
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.
2. 한국 공공부문의 사회복지서비스 전달체계의 현황

1) 중앙정부 조직과 기능
현대사회에서 사회복지는 공식적이며 조직된 활동이고 법률에 의하여 제도화된 것이므로 조직체계를 통하여 전달되어야 한다. 현재 우리나라에서는 법률에 의하여 규정된 사회복지서비스 관련 프로그램은 크게 사회보험, 공공부조, 사회복지서비스로 구분될 수 있다.....(중략)
.
.
3. 한국 공공부문 사회복지서비스 전달체계의 문제점

공공전달체계의 가장 중요한 문제점은 조직구조상의 문제이다. 이러한 조직구조상의 문제는 프로그램 운영과 프로그램 평가 면에도 많은 영향을 미치기 때문에 공공 사회복지조직의 구조를 중심으로 문제점을 살펴보기로 한다.

1) 상의하달식 전달체계
대부분의 사회복지서비스는 중앙정부에서 기본정책과 계획을 수립하고 이를 수행하기 위한 지침을 하달하고 중간 및 하부기관은 그 지침에 따라 업무를 수행하는 상의하달식으로 전달되고 있다. 이러한 행정편의 위주의 상의하달식 체계에서는 중간 또는 하부조직에서 수혜대상자의 욕구나 지역의 욕구에 자율적이며 능동적으로 대처하기 어렵다.


참고문헌
1. 최항순(2018), 사회복지행정론, 대영문화사
2. 김남수(2018), 사회복지행정론, 공동체
3. 박용순(2017), 사회복지개론, 학지사
4. 황성철ㆍ정무성 외2명(2014), 사회복지행정론, 정민사
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