[산업심리학] 작업동기와 변화하는 일의 세계
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- 목차
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제 12장 작업동기
1. 동기의 주요 개념
2. 작업동기 이론
3. 작업동기 이론의 개관과 통합
4. 동기 전략의 적용
제 14장 변화하는 일의 세계
1. 개인적 차원
2. 일의 차원
3. 사회적 차원
교재 외 부분
1. 기타 동기이론
2. 동기이론의 실례
3. 동기의 실제
4. 보다 효과적인 동기부여 방법의 추구
- 본문내용
-
작 업 동 기
동기는 인간의 행동에 대한 설명력이 크며 인간에게서만 관찰되고 결핍에 의해 유발되는 부분이 적다. Pinder(1998)는 작업동기는 개인의 작업관련 행동을 일으키며, 작업관련 행동의 형태, 방향, 강도, 지속기간을 결정하는 역동적 힘의 집합으로서, 개인 내에서 자생적으로 발생할 수도 있고 외부자극에 의해 발생할 수도 있음을 지적하였다.
동기의 세 가지 구성 요소는 방향(어떤 방향으로 노력을 기울일지 선택), 강도(선택한 활동에 대한 노력하는 정도), 지속기간(동기의 지속정도)이다.
1. 동기의 주요 개념
행동 : 동기를 추론할 수 있는 활동.
수행 : 행동에 대한 평가를 포함하는 것. 조직 이론의 대부분은 행동이 아닌 수행에 관심.
능력 : 개인이 안정적으로 지니고 있는 것. 일반적 구성개념(ex. 지능)과 특수한 구성개념(ex. 신체적 협응)에 의해 표현.
동기 : 개인이 어떤 것을 하고자 하는 의지.
상황적 제약조건 : 행동을 촉진하거나 저해하는 환경적 요인이나 기회로 수행에 영향.
▶ 능력, 동기, 상황적 제약조건은 행동의 세 가지 결정요인으로서 높은 능력과 높은 동기, 그리고 환경이 그러한 행동을 지원해줄 때 가장 높은 수준의 행동발생.
▶ 수행이 저조해지는 원인 ① 판단하는 기준을 너무 높게 잡은 경우
② 개인이 필요한 능력을 갖추기 못하는 경우
③ 동기의 결여
④ 개인에게 필요한 장비나 기회의 부족(상황적인 제약)
2. 작업동기 이론
1) 욕구위계 이론(need hierarchy theory)
인간이 충족하고자 하는 욕구가 생리적 욕구에서 시작하여 자아실현의 욕구로 끝나는 일련의 단계적 순서로 되어 있다는 것에 기초한 동기이론.
➀ 이론의 내용
• Maslow(1987) : 동기의 근원은 욕구.
어떤 행동을 하는 원인을 욕구를 충족시키기 위한 과정이라고 봄.
• 욕구의 다섯 가지 유형
1. 생리적 욕구 : 가장 기본이 되는 생존을 위한 욕구(physiological need)
ex) 공기, 물, 음식에 대한 욕구.
2. 안전의 욕구 : 자기를 보호하려는 욕구(safety need)
ex) 허리케인 같은 재해를 경험 → 안전에 위협을 느낌.
- 참고문헌
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•김원형, 남승규, 이재창 공저 『산업심리학』학지사, 1999
•임창희, 조직행동, 학현사
•양창삼, 조직행동의 이해, 법문사
•정수진, 산업경영심리학, 삼우사
•정수진, 조직행동론, 삼우사
•제인미스켈, 빈센트미스켈, 『업무상의 동기부여』21세기북스, 1997
•Hellriegel&Slocum, Organizational Behavior, Thomson
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