세월호 사건을 통한 공공 조직 분석
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- 목차
-
1. 제조기술
2. 서비스 기술
3. 비핵심 부서기술 및 부서설계
4. 부서간 상호의존성
5. 기술과 직무설계
6. 세월호 적용
- 본문내용
-
1)전통적 제조 프로세스
Woodward의 분류
기술복잡성 척도 : 제조과정이 기계화된 정도
집단 1
소량단위 생산기술
기계화가 거의 이루어지지 않음
주문을 받아 소량생산
집단 2
대량생산기술
표준화된 부품을 대량으로 생산
Ex) 자동차용 조립라인
집단 3
연속공정생산기술
한 조립라인 이상의 기계화와 표준화
Ex) 화학공장, 술 제조공장, 원자력 발전소
기술복잡성과 조직구조의 특성
경영진 계층 수와 전체인력 중 관리자의 비율은 기술의 복잡성이 커지면서 증가
직접인력 대 간접인력의 비율은
기술의 복잡성이 커지면서 감소
통제의 폭, 공식화된 절차, 집권화 등의 특성은
단위생산과 연속공정보다 대량생산기술에 높음
단위생산과 연속공정기술은 유기적,
대량생산기술은 기계적인 구조가 요구됨
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