(A+ 레포트,시험대비) [사례관리이론] 사례관리자의 역할- 서비스 조정자, 사후관리
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- 목차
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1. 서비스 조정자
2. 추적·사후관리 역할
- 본문내용
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1. 서비스 조정자
사례관리자는 종종 서비스 조정 역할을 하고 있다는 것을 발견하 게 된다. 조정은 클라이언트 사례를 위한 해결책이 얼마나 복잡한 가에 따라 공식적 혹은 비공식적 방법으로 다양하게 이루어진다. 많은 사례관리 프로그램은 일정 시간 동안 서비스 조정자로서의 역 할을 하도록 고안되었다. 예를 들어, 4-8주 동안 클라이언트와 아 주 가깝게 일하도록 설계된 ICM(intensive case management)이라고 불리는 사례관리 프로그램이 있다. 일반적으로 법적 사례들, 만성정신질환, 아동을 위탁가정에 배치하는 일을 예방하기 위해 그가 족들과 일하는 것, 그리고 중독문제가 그 사례들이다. 이 프로그램 의 이면에는 클라이언트가 필요시 즉각적인 지역사회 서비스-주 거, 복지, 치료, 의료 등-가 연결되면 초기에 제기되는 문제가 사라질 것이라는 가정이 깔려 있다. 나아가서 일단 ICM 워커가 지역 사회 지원체계를 확립하고 조정하면 클라이언트는 안정적 수준을 영구적으로 유지할 수 있을 것이다.
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