[설득 커뮤니케이션] 인상관리이론

커뮤니케이션의 역할이나 영향력이 매우 크다. 그래서 이들 매스미디어가 우리의 태도변화에 어떻게 작용하고 있으며 어떤 설득과정을 통해 우리에게 다가오는가를 태도변화에 관한 심리학적 이론과 설득과정, 그리고 우리의 일상생활에서 자주 발생하는 사회적 영향의 유형에서 나타나는 형태 등을 고찰하고, 특히 설득에 관한 사회심리학적 이론들 중에서 동기적 접근을 이용한 균형이론, 일치이론, 인지 부조화 이론, 인상관리이론 그리고 심리적

이론적 고찰□ 단서결여적 관점1) 사회적 실재감이론2) 사회적 단서결여 이론3) ‘CMC상황의 익명성이 커뮤니케이션 행태에 미치는 영향(김경원, 2000)’4) ‘2000년 제 16대 총선 당시 총선연대 게시판을 대상으로 게시판에 올라온 글들에 대한 분석(윤영철, 2000)’□ 심리학적 관점1) 인상관리이론2) CMC 상황에서의 인상형성을 설명하는 SIDE모델IV. 실증사례 연구□ 심리학적 관점: 게시판 이용시 익명성이 끼치는 영향개념※ 설문의 분석□ 동일 사

커뮤니케이션 -공감능력 -신뢰 -설득력 -겸손 -유머 -인연 -비전⑶ 이미지관리PR커뮤니케이션에서의 정의개인의 커뮤니케이션 행동(인지, 태도, 행위)에 의해 형성되고, 수정되며, 벼노하될 수 있는 “상징적 표상 symbolic representation① 가변적 특성- 이미지는 고정된 것이 아니라고 보기때문에 다양한 커뮤니케이션 기술 또는 전락을 사용하여 이 미지를 변경할 수 있다.(예부정적 이미지를 긍정적 이미지로, 약한 이미지를 강한 카리스마 이미지로,

이론1) 일치 이론의 광고 관련 연구사례2) 광고의 실례4. 인지부조화 이론 1) 인지 부조화 이론과 광고의 역할2) 광고의 실례5. 인상관리이론6. 심리적 반발 이론1) 광고의 실례Ⅴ. 상소문에 나타난 설득적 표현의 특징참고문헌Ⅰ. 개요같은 메시지라고 하더라도 그것을 전달하는 화자(Communicator)의 명성(prestige)이 높으면 높을수록 더 많은 설득효과가 나타나는 것이 일반적이다. 이러한 source 변인은 전통적으로 설득 커뮤니케이션 연구의 중요한 분

이론으로 리더와 부하 간의 상호조화관계를 중요시하고 부하들의 성숙도에 따른 효과적인 리더십 행동을 분석한 허시와 블렌차드의 상황이론이 있다. 여기서 네 가지의 리더행동유형으로 분류를 하는데 지시적 리더(Telling)는 일방적인 커뮤니케이션과 리더 중심의 의사결정을 한다. 설득적 리더(Selling)는 부하와 쌍방적 커뮤니케이션과 공동의사결정을 한다. 참여적 리더(Participating)는 부하들과 원만한 관계와 부하의 의사를 의사결정에 많이 반영한다