[지각오류] 지각오류의 유형, 지각오류 감소방법
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- 목차
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Ⅰ. 지각오류
1. 고정관념
2. 후광효과
3. 투사
4. 지각적 방어
5. 선택적 지각
6. 기대
Ⅱ. 지각오류의 감소방법
- 본문내용
-
I. 지각오류
지각은 여러 가지 요인에 의하여 영향을 받으면서 형성된다. 이 과정에서 다음과 같은 오류(errors), 곡해(distortions)또는 장애(barriers)가 발생할 수가 있다.
1. 고정관념
고정관념(stereotyping)은 집단의 개인차를 무시하고 한 개인을 그가 소속된 집단의 평가에 기반하여 일반화하려는 경향성을 의미한다. 즉, 고정관념을 지각의 과정을 단순화하여 다른 사람을 일반적 범주화와 지각된 유사성에 기반 하여 그도 그 같은 특성을 지닐 것이라고 긍정적 ․ 부정적으로 귀인 시키려는(판단하는) 경향이다.
물론 이와 같은 일반화는 장점 이 없는 것은 아니나 위의 예에서 알 수 있듯이 반드시 모든 사람이 그렇지는 않으며 오히려 상반된 경우도 얼마든지 있을 수 있다. 이 때문에 지각의 오류를 범할 수 있다.
2. 후광효과
이는 고정관념과 깊이 관련되어 한 사람의 좋은 자질 또는 행동의 단면을 보고 그 사람의 모든 것을 좋게 평가하려는 경향성을 말한다. 즉, 관찰한 지각내용(자질과 행동)이 관찰하지 않은 것들에까지 지각적 영향을 미치는 경향을 '후광효과(halo effects)'또는 '현혹효과'라고 한다.
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