[인터넷윤리] 소셜커머스에 대한 올바른 자세
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- 목차
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1.소셜커머스란
2.소셜커머스의 성장배경
3.소셜커머스의 장단점
4.소셜커머스에 대한소비자의 자세
5.결론
- 본문내용
-
소셜커머스의 단점
1) 할인쿠폰에 대한 차별
-양과 질을 공급자가 다르게 할 수 있는 식사/음료권에서 불만이 확연함.
KBS의 '소비자고발'프로그램에서 2011년 2월 18일에 방영한 내용
소셜커머스로 구입한 쿠폰을 이용해 음식을 구매 했을 때와 일반 구매자와의 제품과 서비스의 질이 상당히 다르다는 것 확인 가능
2) 허위광고
공정거래위원회가 한국소비자연맹에 의뢰해 53개 소셜커머스 상품을 조사한 결과 업체들이 제시한 할인 전 가격(기준가격)이 온라인 최고가격보다 높은 제품이 29개(54.7%)인 것으로 나타났다.
3) 소셜의 의미 상실
소비자가 주체가 되는 소셜네트워크를 활용한 의미가 퇴색
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