[조사방법론] 외국인 유학생의 강의 서비스 만족도 조사

서비스 경쟁 시대에 적합한 서비스 혁신 모델을 찾기 위해 노력하였다. 현재 우리나라의 산업 분야의 거의 모든 분야에 두루 걸쳐있는 서비스 업종의 분야에서 우리는 항공 서비스 산업에 주목을 하게 되었다. 항공 사업은 글로벌 시대에 필수적인 산업으로 앞으로 더 성장 가능성이 높은 분야이다. 우리는 국내 항공 중 대한항공과 아시아나 항공을 사전 조사를 통해 분석을 통해 후발 주자인 아시아나 항공의 서비스 전략에 주목하게 되었다. 대한항공

서비스 머큐리상 수상, Global Alliance SkyTeam 출범, 2002년 월드컵 공식항공사 등 귀사를 대변하는 상들과 수식어는 무수히 많다고 알고 있습니다.언젠가 가장 친절한 직업인으로 항공사 승무원이 1위로 조사된 신문기사를 읽은 적이 있습니다. 그만큼 우리 사회에서 항공사 승무원은 최고의 친절과 서비스를 제공하는 직업인으로 인식되고 있습니다. 평소 활발하고 적극적이며 남을 배려할 줄 아는 저는, 항공사 승무원에 어울리는 능력과 마음가짐, 체력

서비스 정신을 토대로 빠르게 변화하는 시장의 흐름을 파악하고 자기개발을 꾸준히 해야만 하는 전문직이라는 것이 여행업의 장점이자 매력이라고 생각합니다. 고정화된 틀과 반복되는 업무보다는 전문적인 나만의 노하우와 보석을 찾아내듯 탐구하는 자세를 가져야 만이 성공할 수 있는 여행업이야말로 나와 기업이 같이 커나갈 수 있는 직업이라고 생각합니다. 입사 후에는 수동적으로 정보만을 제공하는 딱딱한 고객과 회사라는 관계보다

조사 등의 일을 했으며, 20xx년에는 ○○일보 독자 서비스 센터에서 파트타임으로 일을 한 경험이 있습니다. 독자서비스 센터는 ○○일보 구독자들의 민원 및 제보 접수를 받는 부서로서, 어떻게 보면 신문사의 모든 업무/부서 중에서 가장 고객과 가까이서 일을 하는 곳이라고 생각합니다. 그 곳에서 일을 하면서 사람을 상대한다는 것에 대해서 어려움도 많았고 힘들었지만 제가 가야할 진로를 정하는데 중요한 기초를 쌓는 시간이었다고 생각합니다.

서비스․ 고교 3년간 양로원 봉사활동-원래 본인의 원하는 진로는 재활학과-지금도 앞으로도 봉사활동을 꾸준히 하고 싶음․ 요리에 흥미와 취미 특기가 있음.․ 실로 아주 많은 것에 관심이 있어서 심지어 수지요법(수지침, 서암뜸.)까지→ 어떤 일이라도 열심히 재미있게 할 수 있는 mind를 가지고 있다.3. 희망 진로 ▶ 리서치 회사에서 아르바이트한 경험 + 학문적 호기심과 적성 ⇒ 마케팅 조사▶ 학과시간의 팀 프로젝트와 동아리에