[소비자행동] 소비자행동의 개념과 특성 및 소비자행동모델

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목차: [소비자행동] 소비자행동의 개념과 특성 및 소비자행동모델

목차

* 소비자행동

Ⅰ. 소비자행동의 이해

1. 소비자와 소비자행동
2. 소비자행동의 개념
3. 소비자행동의 특성

Ⅱ. 소비자행동모델

1. 소비자행동의 전통적 모델
1) 블랙박스 모델
2) 엥겔-콜라트-블랙웰 모델
(1) 투입영역
(2) 정보처리
(3) 의사결정 과정
(4) 영향변수

본문내용: 1. 소비와 소비자행동

마케팅은 개인의 욕구충족이나 기업 또는 조직체의 목적을 달성하기 위하여 부단히 교환(exchange)을 창출하여야 한다. 경제학적인 측면에서 마케팅은 생산과 소비를 결합시키는 유통기능을 수행함과 동시에 기업에 의하여 생산된 제품 및 서비스를 생산자로부터 소비자에게 유통시키는 기업 활동을 수행하는 기능을 지니고 있다. 즉, 마케팅은 사회 ․ 경제적인 개념과 개별경제적인 의의를 가지고 있다. 기업이 마케팅을 통해 제품 및 서비스를 유통시키고 교환을 창출하기 위해서는 소비(consumption)와 소비자(consumer)를 이해해야 한다.
그런데 시장경제에 있어서 생산자와 소비자, 공급자와 수요가 간의 제품 및 서

...이하 생략(미리보기 참조)

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