[경영컨설팅] 대학생 애교심 고취 프로젝트
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- 목차
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[목차]
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구 설계
Ⅲ. 연구 결과
1. FGI
2. 설문지 제작
3. 설문지 분석
1) 요인 분석
2) 군집 분석 (Segmentation)
3) 군집 선택 (Targeting)
Ⅳ. 전략 방안
1. 개선방향 및 우선순위 도출 (Positioning)
2. 단기 전략
3. 중∙장기 전략
Ⅴ. 결론 및 한계점
Ⅵ. Appendix
- 본문내용
-
2) 군집분석
이상의 다섯 가지 성분 중 어떤 성분을 바탕으로 성분 별로 영향 받는 군집을 나누기 위해 군집분석을 실행하였다. 최종 군집분석의 결과는 [표 4], [표 5]와 같다
[표 4] – 군집분석 결과 [표 5] - 각 군집의 케이스 수
군집
1 2 3
대외평가 -0.68214 0.46189 -0.31676
학교시설 0.24452 -0.11146 -0.15048
교육과 커뮤니티 0.17529 -0.00508 -0.47304
인적 네트워크 0.45528 0.10499 -1.80534
학교행사 -0.6815 0.40189 -0.02574
군집 1 71
2 122
3 25
유효 218
결측 4
군집분석 실행 결과, 이상과 같은 3가지 군집으로 나뉘었다. 먼저 군집 1은 전체 218명의 응답자중 71명이 포함되었으며 인적 네트워크(졸업선배멘토링, 동문교류, 교수멘토링)가 애교심을 고취시키는 데 영향을 미치는 성분으로 분석되었다. 군집 2는 전체 218명의 응답자 중 122명으로 과반수 이상의 응답자가 포함된 군집으로 대외평가(인지도, 주변평가, 취업시장평판, 언론평가)와 학교시설(학습시설, 휴식시설, 강의시설)이 애교심을 고취시키는 데 영향을 미치는 성분으로 분석되었다. 마지막으로 군집 3는 전체 218명의 응답자 중 25명의 응답자가 포함되었으며, 5가지 성분 중 어느 것도 유효한 결과값으로 분석되지 않았다. 군집 3은 설문 응답자의 모수가 상대적으로 매우 적으며 어느 성분도 유효한 결과값으로 도출되지 않았으므로 제외하기로 한다.
엑셀의 피벗테이블 기능을 활용하여 각 군집 별로 응답한 설문 문항을 분석하였다. 분석 결과 각 군집의 특성은 다음 [표 6]과 같다.
[표 6] – 군집 특성
군집 1 군집 2
‘이기적이며,
자기 발전에 관심이 많은 집단 ‘학교 행사에 관심이 많고,
학교 평판을 중시하는 집단’.
-축제, 교류전에 관심이 없다.
-총학생회 투표율이 적으며, 전체학생총회 참여
가 낮다
-학생 문화에 관심 없다
-교내 동아리 활동을 하는 사람의 비율이 적다. (2군집에 비해서)
-멘토링을 중요시 여긴다.
-취업지원에 관심이 있다.
-장학금에 관심이 많다. -총학생회 투표율이 높으며, 전체학생총회 참여가 높다.
-인지도, 주변평가, 언론평가를 중시한다.
-교내 동아리 활동을 하는 사람의 비율이 적다.
3) 군집 선택 (Targeting)
두 군집들 중에서 전략을 시행할 대상을 선정하였다. 시장 매력도와 자사 적합도의 기준을 가지고 타겟을 선정하였다. [표 7]에는 각각의 기준에 따른 군집들의 특성이 나타나있다.
[표 7] – 군집 특성
선정 기준 1군집 2군집
시장매력도 적다 (모수 적음-71명) 크다 (모수 큼-122명)
자사적합도 낮다(학교에 대한 적은 관심) 높다(학교에 대한 높은 많은 관심)
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