의사소통기술과 나 전달법 및 상담자의 기본자세00

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목차: 1. 의사소통의 기술

1) 의사소통의 첫걸음
2) 효과적인 의사소통 규칙
3) 언어적, 비언어적 의사소통
2. 나 전달법
1) 나 전달법 3요소
2) 긍정적 나 전달법
3) 예방적 나 전달법
4) 직면적 나 전달법
5) 나 전달법 장점
6) 나 전달법의 주의할 점
7) 나 전달법으로 말해 보세요

3. 공감적 의사소통의 사례
4. 의사소통의 걸림돌
1) 숙제는 안하고 나가 놀려고만 합니다.
2) 표현적 의사소통 기술
5. 상담자의 기본자세

참고문헌

본문내용: 1. 의사소통의 기술

커뮤니케이션이란 말의 어원은 라틴어 '커뮤니스(communis)'에서 유래하는데, "공통" 혹은 "공유"의 의미를 가진다. 커뮤니케이션이란 사람들끼리 서로 생각, 느낌 따위의 정보를 주고받는 일 그 밖의 소리, 표정, 몸짓 따위로 이루어진다. 의사 전달, 의사소통으로 순화. 커뮤니케이션이란 일방적인 의사전달이 아니라 의사의 상호소통까지 포함한다고 볼 수 있다. 커뮤니케이션은 결국은 잘 통하는 것이다. 의사 소통이라고 하는 “소통”이란 결국 “산소가 통하는 것”이다. 가정이든 직장이든 산소가 부족하면 숨이 막힌다. 숨 막히는 조직인가 숨통이 트이는 조직인가는 그 구성원 간의 소통이 얼마나 원활한가에 달려있다.
의사소통이란 말은 문자 그대로 해석하면 하나 또는 하나 이상의 유기체가 다른 유기체와 지식, 정보, 의견, 신념, 경험 등을 공유 또는 나누어 갖는 행위라고 할 수 있다.
웹스터 사전의 정의를 보면, 커뮤니케이션이란 `전달행위`, `전달된 사실이나 정보`, `사상이나 의견의 상호교환`, `효과적 사상 표현을 다루는 예술`이라고 표현하고 있다.

참고문헌: 구혜진, “맞벌이 부부의 역할갈등과 부부의사소통이 직무수행에 미치는 영향에 관한 연구”
김유진, “부부의사소통과 결혼적응에 관한 연구- 결혼 5년 이내 기독교인을 중심으로”
박시현, “자녀가 지각한 부모-자녀 의사소통 방식 및 가족체계 유형과 자녀의 자아 존중감과의 관계연구”, 연세대학교 교육대학원 석사학위 논문, 2003
송성자, “한국부부간의 의사소통 유형과 가족문제에 관한 연구”
유영주, 김순옥, 김경신, <가족관계학>, 교문사, 2000
한국심리학회, 한국심리학회지 상담 및 심리치료. 2005

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