[커뮤니케이션연구방법론] 인터넷 쇼핑몰 정보 콘텐츠의 영향력 연구
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- 목차
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Ⅰ
서 론
1. 연구 주제
2. 연구 목적
3. 연구 주제 선정 배경
Ⅱ
연 구 설 계
1. 선행 연구 검토
2. 연구 모형
3. 가설 설정
4. 변인 종류
5. 변인 정의
6. 자료 수집 방법 및 분석 방법
Ⅲ
연 구 결 과 분 석
1. 응답자의 온라인 쇼핑몰 이용 현황
2. 품목별 구매 결정에 미치는 영향력 비교
3. 독립 변인의 구체적 영향 요인
Ⅳ
결 론
1. 연구 결과 및 시사점
2. 본 연구의 한계점 및 향후 보완점
Ⅴ
부 록
1. 참고 문헌
2. 설문지
- 본문내용
-
4. 변인 종류
1) 독립 변인 - 쇼핑몰 제공 정보 콘텐츠
(1) 제품 설명 : 제품 사진, 제품 동영상, 제품 텍스트
(2) 구입 후기 : 긍정적 후기, 부정적 후기
(3) 쇼핑몰 광고 : 쇼핑몰 메인광고, 키워드 광고, 배너 광고
2) 종속 변인 - 품목별 구매 결정
(패션, 디지털 기기, 문화 제품)
5. 변인 정의
1) 개념적 정의
• 제품 설명 : 제품의 내용과 특성 등을 파악할 수 있는 정보 콘텐츠들
- 제품 사진 : 판매되는 제품의 모습이 찍힌 사진
- 제품 관련 동영상 : 제품의 모습, 사용 방법 등을 담은 동영상
- 제품 텍스트 : 제품의 특성 및 내용을 문자로 적은 것
• 구입 후기 : 동종 제품을 먼저 구입한 이용자들이 쇼핑몰 게시판에 남기는
제품 평가 글
- 긍정적인 후기 : 제품에 대해 좋은 평가를 내리는 후기
- 부정적인 후기 : 제품에 대해 나쁜 평가를 내리는 후기
• 쇼핑몰 광고 : 쇼핑몰에서 제작하는 광고들
- 쇼핑몰 메인광고 : 쇼핑몰 메인 페이지에 가장 눈에 띄게 걸린 광고
- 키워드 광고 : 검색창에 특정 단어를 쳤을 때 특정 쇼핑몰이 나오게 하는 것
- 배너 광고 : 쇼핑몰 사이트 외의 장소에서 띠 모양으로 만들어 부착하는 광고
• 품목별 구매 결정 - 실제로 쇼핑몰에서 제공하는 상품을 구입하는 것
- 패션 : 의류, 악세서리 등 사람이 착용하는 제품
- 디지털 기기 : 컴퓨터 및 주변기기 등 시청각적 콘텐츠를 제공할 수 있는 제품
- 문화 제품 : 도서, 음반 같이 문화적인 특성을 지닌 제품
2) 조작적 정의
• 제품 설명 - 각 품목 별로 자주 참고하는 설명 형태(제품 사진, 제품 동영상,
제품 사양에 대한 텍스트)와 특정 설명을 참고하는 이유
• 구입 후기 - 각 품목 별로 자주 참고하는 후기 형태(긍정적인 후기, 부정적인
후기)와 특정 구입 후기를 참고하는 이유
• 쇼핑몰 광고 - 각 품목 별로 자주 참고하는 쇼핑몰 광고 형태(메인 광고, 키워드 광고, 배너 광고)와 특정 쇼핑몰 광고를 참고하는 이유
• 품목별 구매 결정 - 정보 콘텐츠의 영향력을 쇼핑몰 품목과 정보 콘텐츠를
교차하여 5점 척도로 분석
6. 자료 수집 및 분석 방법
- 참고문헌
-
김소라. 《인터넷 쇼핑몰 사이트에서의 정보성과 소비자 오도가능성》. 한국가정관리학회, 1987.
천명환. 《온라인 쇼핑몰 콘텐츠에서 소비자 동인이 구전마케팅의 지각된 유용성에 미치는 영향에 대한 연구》. 한국콘텐츠학회, 2005.
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