[전자정부론] 전자정부의 발전방향 모색 -웹2.0 도입으로 인한 발전모형
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- 목차
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Ⅰ.서론
Ⅱ.현재의 전자정부
Ⅲ.웹2.0의 특징과 전자정부의 웹2.0 도입
1.웹2.0의 특징
2.전자정부의 웹2.0 도입
Ⅳ.전자정부의 웹2.0 단계별 구현전략
1.첫째 단계 : 정보 접근성 증대의 정부2.0
2.둘째 단계 : 시민 참여형 정부2.0
3.셋째 단계 : 중간자 역할로서의 정부2.0
Ⅴ.결론
참고문헌
- 본문내용
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Ⅱ.현재의 전자정부
지금까지 정부업무의 정보화는 front office의 향상과 back office의 고도화를 중점으로 집중 추진되어 왔다. 정부부문의 front office 측면은 대체로 국민과 정부가 만나는 지점을 어떻게 효율적으로 만들고 기능적·환경적으로 향상시킬 것인가에 중점을 두고 추진해왔다. 국민의 입장에서는 정부 내부업무의 효율화나 고도화에 대해서 특별히 관심을 갖게 되지는 않는데 이는 실제 겪어본 서비스에 대해서만 직접적인 평가를 내릴 수 있기 때문이다. 따라서 국민이 지금까지 체감한 정부서비스는 정보와의 대(對)접점, 즉 front office의 정보화로서, 전자적 제공과 소통, 디지털 정보의 활용, 민원창구의 관련 사업이 대부분을 차지했다.
하지만 front office의 개선과 정보화를 추진하기 위해서는 이에 상응하는 정부 내부의 정보화(back office) 또한 반드시 추진되어야 한다. 정부 내부에서 과거의 열악한 시스템을 사용하면서 대민 접점에서만 기능적으로 고도화된 서비스를 제공하기 어렵기 때문이다. 이러한 이유에서 back office 정보화도 그동안 집약적으로 추진되어 왔다. 기관 간 정보 공동활용 촉진, 각종 정부업무관련 시스템의 개발 및 구축 사업 등이 그것이다. 또한 정부의 기반 인프라 및 시스템 고도화, 정부 정보의 디지털화 추진 등 정부 내부 효율화 (IEE : Internal Efficiency and Effectiveness)를 위한 노력들도 정부 업무의 정보화 추진에서 중요한 기반으로 수행되었다.)
- 참고문헌
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1. 엄미경(2008), “공공기관의 웹2.0에 대한 혁신전파이론에 관한 연구”
2. 지은희(2007), “Government 2.0 웹2.0 시대의 공공서비스”, SW Insight 정책리포트, 한국소프트 웨어 진흥원
3. 최선희(2008), “웹2.0과 정부의 역할 변화”
4. 우메다 모치오(2006), “웹 진화론”
5. 한국인터넷진흥원 http://www.nida.or.kr/
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