[이메일마케팅, E-Mail Marketing] 이메일마케팅(E-Mail Marketing)의 특성, 목적과 이메일마케팅(E-Mail Marketing)의 고려사항, 발송주기 및 이메일마케팅(E-Mail Marketing)의 전략 분석(사례 중심)
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- 목차
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Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이메일(E-Mail)의 개념
Ⅲ. 이메일마케팅(E-Mail Marketing)의 특성
Ⅳ. 이메일마케팅(E-Mail Marketing)의 목적
1. 신규고객 획득
2. 구매 유도
3. 기존 고객에 대한 서비스 및 관리
4. 신제품 또는 신기술 홍보 브랜드 구축
5. 회사의 홍보 또는 이미지 관리
Ⅴ. 이메일마케팅(E-Mail Marketing)시 고려사항
Ⅵ. 마케팅이메일의 발송 주기
Ⅶ. 이메일마케팅(E-Mail Marketing)의 사례
1. 사례 1
2. 사례 2
Ⅷ. 이메일마케팅(E-Mail Marketing)의 전략
1. 다양한 메일서비스 기능 제공
2. 고객 확보 문제
3. 차별화(틈새화)
Ⅸ. 결론
참고문헌
- 본문내용
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E-Mail의 장점이자 단점인 것은 정확한 E-Mail Address를 알아야 한다는 것이며, 극히 제한적이다는 것을 의미하므로, 다른 대중 매체에 비해 대단히 그 할용 범위가 작다고 할 수 있다. 그러나 이런 작은 범위 및 고객의 특성을 살린 취향별, 관심별 Target Marketing이 가능하며, 그에 따른 쌍방향 Communication이 가능하다. 그리고 홍보뿐이 아닌 고객 관리차원까지 그 범위를 확대 할 수 있다. E-Mail Maketing을 WEB상에서 홍보수단으로 사용하는 것은 많은 논란이 되고 있는 분야이다. 그럼에도 불구하고 E-Mail은 고객과 만나는 수단이며, 고객과 긴밀한 관계를 맺게 하는 수단이다. 물론 그것에 따른 위험부담도 적지 않다. 다시 말해, E-Mail Marketing은 많은 위험요소가 있음에도 불구하고 고객과 일대일 Marketing이란 면에서 그 중요성은 점점 대두되고 있다.
Ⅱ. 이메일(E-Mail)의 개념
전자우편은 네트워크로 연결된 사용자끼리 컴퓨터를 통해 편지를 주고받는 것을 말한다. 전자우편을 보내기 위해서는 상대편의 주소를 알아야 하는데, 전자우편의 주소 형식은 `사용자ID@인터넷 주소`의 형식으로 되어 있다. 여기서 사용자 ID란 해당 컴퓨터의 계정을 가지고 있는 사용자의 식별자를 말하며, 인터넷 주소는 사용자가 계정을 가지고 있는 컴퓨터의 IP 주소나 도메인 이름을 뜻한다. 전자우편은 주로 시스템에서 기본적으로 제공하는 mail -/usr/ucb/mail 혹은 /usr/bin/mail-을 주로 사용하고 있으며, 이는 Line단위의 작업이 진행되며, HP연구소에서 개발한 elm은 시스템에서 제공하는 mail과는 다른 Mail tool로서 기존의 mail 시스템을 보다 사용상의 편의를 향상시킨 스크린 단위의 작업과 보다 쉬운 사용자
- 참고문헌
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1. 리처츠 페리(2004), 바이러스 마케팅, 청년정신
2. 박재기(2000), 인터넷 마케팅, 전략적 접근, 형설출판사
3. 윤훈현·최석신(2000), 21세기 마케팅, 석정
4. 이성규, 텔레마케팅에 대한 소비자 성향분석 및 연구, 단국대경영대학원
5. 임종원 외 3명(2000), 소비자행동론, 서울 : 경문사
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