[행정관리론] 신공공관리와 뉴거버넌스
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- 목차
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I.신공공관리
1. 의의
2. 지향 방향
3. 비판
4. 우리나라의 문제점
II.뉴거버넌스
1. 등장 배경
2. 정부와 시민의 관계변화
3. 정부와 시민의 바람직한 역할
4. 뉴거버넌스와 신공공관리의 비교
- 본문내용
-
1. 신공공관리의 의의
① 1980년대 이후 전통적 행정 패러다임의 한계를 극복
② 작은 정부의 구현을 위해 개발된 정부운영에 관한 이론
2. 신공공관리가 지향하는 방향
1) 고객지향적 행정
① 적절성 , 절차의 정당성 , 능률성 , 공정성 , 자기 개혁성
② 국민에게 고품질 행정서비스 제공 , 만족도의 극대화 추구
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