[집단구성원] 집단 내 의사소통 유형 및 상호작용 유형

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목차
1. 집단 내 의사소통 유형

2. 집단 내 상호작용 유형

* 참고문헌
본문내용
2. 집단 내 상호작용유형

집단 내 상호작용에는 집단중심의 상호작용과 집단지도자 중심의 유형이 있다. 집단중심의 상호작용유형에서는 구성원 간에 자유롭게 상호작용이 이루어지며, 구성원 간의 사회적 상호작용이 증가하고 집단사기가 높고 구성원의 목표성취를 위한 노력이 증진된다. 그러나 집단지도자 중심의 유형에서는 집단사회복지사에서 구성원으로, 구성원에서 사회복지사로 향하는 상호작용이 이루어지므로 구성원 간 의사소통 기회가 제한된다.
Toseland(1984)는 집단구성원 간 상호작용을 좀 더 잘하기 위해서는 집단과정에서 가장 많이 접하게 되는 이들의 신호나 강화물, 정서적 결속, 힘과 지위, 집단의 크기와 물리적 환경, 하위집단 등을 이해하고 이용할 줄 알아야 한다고 강조하고 있다.
참고문헌
* 참고문헌
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인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
인간관계와 커뮤니케이션의 실제 / 이광자 저 / 신광출판사 / 2019
조직문화 통찰 : 김성준 저 / 클라우드 나인 / 2019
조직문화가 전략을 살린다 : 안근용, 조원규 외 1명 저 / 플랜비디자인 / 2019
인간관계 심리학 / 김종운 저 / 학지사 / 2017
인간관계와 커뮤니케이션 / 안효자 저 / 수문사 / 2018
조직문화가 경쟁력이다 : 로저 코너스, 톰 스미스 저 / 서상태 역 / 2013
인간관계와 커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016
학습하는 조직 : 피터 센게 저 / 강혜정 역 / 에이지21 / 2014
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