커뮤니케이션(의사소통)의 유형 - 공식적-비공식적 커뮤니케이션, 언어적-비언어적 커뮤니케이션, 일방적-쌍방적 커뮤니케이션

의사소통을 의미하며 개인의 지위에 따라 의사소통의 방식이 달라진다.가) 공식적 의사소통① 하향(지시)적이는 조직의 위계, 명령에 따라 일어나는 의사소통이다.② 상향적하급자의 성과, 의견 등 상위로 전달하는 의사소통 유형으로 위계의 역학 관계로 인해 한계가 생겨 정확성 훼손 가능성이 높다.③ 수평적상호작용적 커뮤니케이션을 의미한다.④ 대각적이는 집단, 계층 등이 상이한 의사소통 유형이다.나) 비공식적 의사소통비공식적 의

커뮤니케이션이란 타인(혹은 집단)과 서로 통하여 공동의 장(場)에 도달하게 하는 순환과정으로 개념적 정의를 내릴 수가 있다. 커뮤니케이션은 한 쪽이 일방적으로 송신을 했다고 해서 이루어지는 것이 아니다. 화자와 청자 간의 완벽한 의사소통을 전제로 깔고 있다.조직적측면의 커뮤니케이션, 즉 조직커뮤니케이션은 조직 속에서의 커뮤니케이션을 가리키는 말이다. 비단 협의의 의사소통 즉, 정보적 수단 및 설득적 수단 그리고 비언어적 수단을

커뮤니케이션은 한 쪽이 일방적으로 송신을 했다고 해서 이루어지는 것이 아니다. 화자와 청자 간의 완벽한 의사소통을 전제로 깔고 있다.조직적 측면의 커뮤니케이션, 즉 조직커뮤니케이션은 조직 속에서 상급자와 하급자 사이, 부서 간의 정보 공유, 사원과 사원사이에서 일어나는 모든 의사소통 과정을 가리키는 말이다. 비단 협의의 의사소통 즉, 정보적 수단 및 설득적 수단 그리고 비언어적 수단을 통한 것뿐만 아니라, 광의 인간관계까지를 포함

의사소통의 유형 중 조직에서 일어나는 의사소통은 대개 수단적 성격이 짙으며 문서에 의해 이루어지는 경향이 높다.그 중 집단에서 일어나는 의사소통을 그 들의 방향성에 따라 수평적, 수직적 의사소통이 일어나고 어떤 상황에서 일어나느냐에 따라서 공식적, 비공식적 의사소통으로 나누어 볼 수 있는데, 수직적 의사소통은 상위 계층과 하위 계층간에 일어나는 의사소통으로 대개 쌍방향적으로 일어나는 경우와 일방향적 의사소통이 되는 경우가

비언어적인 힌트를 주시하면서 커뮤니케이션을 하면 효과적인 의사소통이 될 수 있는 것이죠.*Page 4계획 (planning)조직화 (organizing)지도 (leading)통제 (controlling)경영활동의 기능 커뮤니케이션조정과 통합 : 구성원 간, 하부 조직단위 간 과업 관련 조정과 통합구성원 동기부여 : 명확한 목표, 작업방법, 성과 및 평가 기준 제시, 보상 및 피드백구성원 행동 통제 : 구성원 행동을 조직의 이익에 일치시키기 위한 공식적, 비공식적 지시,감독, 지도