[학습조직] 학습조직에 관한 고찰
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- 목차
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Ⅰ. 들어가며
Ⅱ. 지식사회의 도래와 지식의 중요성
Ⅲ. 왜 학습조직인가
1. 탁월한 성과를 위하여
2. 품질향상을 위하여
3. 고객 만족을 위하여
4. 경쟁우위를 위하여
5. 활기차고 주인의식 있는 인력 양성을 위하여
6. 성공적인 변화를 위하여
7. 진실을 위하여
8. 시대가 요청하기 때문에
9. 세계는 상호연관되어 있기 때문에
10. 우리가 원하기 때문에
Ⅳ. 조직의 변화가능성에 관한 일반론
Ⅴ. 한국의 권력관계가 학습에 미치는 영향
Ⅵ. 지식경영과 학습조직의 비교
Ⅶ. 나가며
- 본문내용
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학습은 구성원 개인, 팀/그룹, 조직 등 조직의 각 단위에서 발생한다고 보는 논자가 있는가 하면 개인, 부서, 공장, 회사, 산업 등 사회전반으로 확대하는 논자(Shrivastava, 1983)도 있는데 이를 조직내부로 국한하면 크게 상호관련된 개별학습과 조직학습(Robey/Sales, 1994), 그리고 학습조직으로 구분할 수 있을 것이다.
개별학습(individual learning)은 조직구성원들이 개인적 차원에서 전개하는 학습활동이고 이에 바탕을 둔 조직학습(organizational learning)은 개별학습이 확대되어 그 결과가 조직차원으로 승화, 발전된 학습형태이다. 이와같이 개별학습과 조직학습은 조직의 각 수준에서 학습이 이루어지는 현상인데 비해 학습조직은 조직학습이 습관적으로 반복되어 전체 조직차원까지 확장된 조직을 말한다. 즉, 전자는 학습의 범주에 속하고 후자는 조직의 유형과 관련되는 개념으로서 부연하면, 학습차원의 개별 및 조직수준의 학습이 학습조직을 형성하지만 조직차원의 학습조직은 역으로 각 학습 및 학습차원 전체에 영향을 끼치는 상호영향 관계에 있다고 하겠다. 학습 및 학습조직에 대한 Senge(1990), Garvin(1993), Redding & Catalanello(1994), Padler et al.(1992) 등의 정의를 살펴보면 그 중심개념은 지속적 학습, 영속적 변화, 행동의 수정과 변화, 구성원과 조직의 학습, 성과창출, 환경의 적응 등이다. 이를 토대로 학습조직을 잠정적으로 정의하면, 조직의 목적을 달성하기 위하여 조직의 각 수준에서 학습이 지속적으로 이루어지고 자기변화와 통제에 숙련됨으로써 환경변화에 효율적으로 적응할 수 있는 조직이라 할 수 있다. 여기서 조직의 목적이란 포괄적으로 조직유효성과 같은 개념이고 조직 각 수준의 학습이란 개인, 팀, 단위 조직 또는 조직 등의 단위에서 형성되는 학습을 의미한다. 자기변화와 통제의 숙련은 구성원을 비롯 팀이나 조직이 어떤 상황이든 유연하게 대처할 수 있는 자기설계 또는 자기조직화가 가능함을 내포하고 있다. 또한 학습조직(화)의 수준이란 구성원들이 자기조직의 학습(화)에 대해 지각하고 있는 정도로서 학습조직을 형성하는 기반(또는 원칙, 요소기술)을 측정함으로써 판단 할 수 있게 된다.
학습조직의 형성기반으로서 여러 논자들(eg. Robey/Sales, 1994 ; Hodge et al., 1996 ;Daft, 1997)이 인용하여 거론하고 있는 Senge(1990)는 시스템사고, 개인적 숙련, 도전적인 정신모델, 공유된 비전, 팀학습 등의 5가지를 제시하고 있다. 말하자면 이들 5가지는 경영관리자에게 종래의 사고방식과 조직화로부터 새로운 패러다임에로의 전환을 가능케 한다(Daft, 1997). 이를 기초로 Tobin(1993), Watkins & Marsick(1993), Greenwood(1993), Weston(1994), O'Brien(1994) 등은 구성원의 자세와 활동, 학습문화 및 제도적 측면을 강조하고 있다. 학습조직이나 조직학습에 관하여 거론하는 대부분의 논자들(eg. Hodge et al., 1996 ; Bateman & Snell, 1996 ; Schermerhorn, 18997 ; Lussier, 1997 ; Greenberg & Baron, 1997 : Daft, 1997)은 급속한 새로운 변화에 적응하기 위한 방책으로 학습을 강조하고 있음을 볼 수 있다.
그러나, Marquardt(1996)는 학습조직을 하나의 시스템으로 파악하여 이를 구성하는 학습, 조직, 사람, 지식과 기술의 각 하위시스템을 학습조직의 필수적 기반이자 요소로 보고 있다. 이들은 상호의존적이어서 어느 하나가 결여되거나 약화되면 다른 하위시스템들도 약화되므로 각 하위시스템들이 균형적으로 상호작용할 때 학습조직은 보다 효율적으로
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