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경제 사회학 미니 컨퍼런스 호텔 조직군에 대한 조직 생태학적 분석목차1. 서론(1)연구동기(2)호텔에 대한 간략한 소개(3)조직생태학에 대한 간략한 이해2. 본론(1)선행 연구의 고찰(2)호텔 조직군 분석a. 조직군의 역동성과 밀도종속 b. 제도적/역사적 환경c. 기술적 환경d. 문화담론e. 조직군 간
22페이지 | 2,100원 | 2010.07.13
[호텔관광마케팅]제주지역 리조트 호텔 개선에 대한 연구
제주지역 리조트 호텔 개선에 대한 연구제 1 장 서 론 4 제 1 절 연구의 목적 4제 2 절 연구의 범위 및 방법 4제 2 장 리조트 호텔의 마케팅 특성 고찰 5제 1 절 리조트 호텔의 개념 및 발전 51. 리조트 호텔의 의의 52. 리조트 호텔의 발전단계 5제 2 절 리조트 호텔의 마케팅 특성 61. 리조트 호텔
27페이지 | 2,600원 | 2003.10.23
[호텔경영] 선정 지역의 시장잠재력 분석을 통한 신규 호텔 개발 또는 기존 호텔에 대한 인수, 합병의 결정 -강원도와 오투리조트를 중심으로
선정 지역의 시장잠재력 분석을 통한 신규 호텔 개발 또는 기존 호텔에대한 인수, 합병의 결정 - 강원도와 오투리조트를 중심으로 -목 차1.지역선정 및 이유2. 지역 호텔시장의 규모에 관한 조사3. 연간수요예상4. 객실 추가 여부 판단(5~6. 강원도는 현재 현 수요를 현 공급이 충분히
12페이지 | 1,200원 | 2013.04.11
스페인에 대한 호텔기업전략♣스페인 소개♣일반환경1)정치적 환경2)경제적 환경3)사회문화적 환경4)자연환경♣운영환경♣관광환경♣결론♣정보원♣스페인 소개국명 : 스페인(spain)면적 : 504,788 평방 km인구 : 3,920만 명 (성장률 0.2%)수도 : 마드리드(madrid: 인구2,984,576)인종 : 스페인인
13페이지 | 1,500원 | 2015.03.29
호텔산업도 발전할 것으로 전망된다. < 호텔의 정의 > 호텔의 정의는 국가마다 다양하며, 우리나라에서도 학자들마다 여러가지로 견해를 달리하고 있다. 우리는 이와같이 다양한 호텔의 정의속에서 호텔의 기능과 역할에 대한 의미를 깨달았으면 한다. (1) 법적 정의 관광진흥법에는 관광객의 숙박
12페이지 | 500원 | 2008.12.10
[호텔정보] 호텔경영정보시스템의 아웃소싱에 대한 연구 -경영자측면
호텔경영정보 시스템의 아웃소싱에 대한 연구-경영자측면에 관한 연구-목 차1. 서 론2. 아웃소싱의 이론적 고찰(1) 아웃소싱의 정의(2) 아웃소싱의 목적 (3) 아웃소싱의 형태3. 호텔기업의 아웃소싱 도입현황과 문제점(1) 호텔기업의 아웃소싱 도입(2) 서울시 특1급 호텔의 아웃소싱 현황4. 호텔기업
26페이지 | 2,600원 | 2005.02.03
“호텔의 인적서비스품질에 대한 고객접점 서비스 진단법”1. 조사의 목적 본 조사의 목적은 호텔종업원의 태도, 즉 인적 서비스의 질과 고객접점 서비스 진단에 관한 것에 있습니다. 호텔의 인적서비스품질을 재평가 하고 개선하여 더 나은 고객접점 서비스를 제공하며, 고객으로부터 구매행동을 유
6페이지 | 1,000원 | 2015.03.29
대한 욕구는 증대되고 있고 호텔산업은 이러한 관광산업에 있어서 핵심적인 역할을 수행하고 있다.신충변 서울시내 지역 간 호텔서비스 품질에 관한 비교연구 경기대학교 대학원 석사학위논 문 1996 p.1현재의 호텔 산업은 단순히 관광자의 숙식을 위한 장소의 개념을 넘어서 사교와 문화교류의 장으
38페이지 | 3,800원 | 2003.11.20
[호텔/관광 마케팅] 고객관계관리(CRM) 구축한 호텔 분석에 대한 연구
“고객관계관리(CRM) 구축한 호텔 분석에 대한 연구 “국제관광경영학과200196015 김경민200196133 홍정숙□ 서 론 □ 고객관계관리(CRM)의 이론적 배경 □ 고객관계관리(CRM)을 구축한 호텔 사례 분석 1. La Mansion del Rio 호텔 2. W호텔 □ 고객관계관리(CRM)의 문제점 및 발전방향 □ 결 론 * 목 차 *고객관
15페이지 | 1,500원 | 2007.10.19
제목 : 호텔 CRM에 대한 연구< 목 차 >Ⅰ. 서 론 1Ⅱ. CRM의 정의 및 등장배경 21. CRM의 정의 22. CRM의 등장배경 33. 고객관계관리의 시대적 변천 4Ⅲ. CRM의 Marketing적 특성 51. 고객에 대한 이해 82. 데이터 마이닝에 의한 기업행동결정 93. 콜 센터와 CTI 104. Customer Agent의 관점 115. 고객저유율의 중요성 126
44페이지 | 4,900원 | 2003.10.23