레포트 (2,919)
고객과 대면하고 판매는 사람을 Wholesaler 라고 함Wholesaler 은 이러한 정보들 때문에 모든 펀드회사들이 최고의 훌세일러를 영입하기 위해 경쟁 ( 더 나은 보상을 찾아 자주 이직함 )전통적으로 금요일에만 집에서 업무를 보고 다른 날 들은 밖에서 일함 특징업계최고의 지식과 동향을 가지고 있음다
17페이지 | 1,700원 | 2011.04.20
[정부개혁론] 행정안전부의 통합행정 혁신 시스템(고객과 성과 중심의 업무혁신)
고객의 입장보다 내부의 효율성을 강조하여 고객으로부터 신뢰확보 실패2004년 정부업무평가 결과 : 정책만족도 24개 부처 중 16위, 민원만족도 19위, 타 기관공무원만족도 4개 부처 중 4위 다양한 문제 발생 : 민원처리시간소요, 체계적 고객관리미숙, 의사소통 부재, 관례와 경험위주, 평가나 보상체계
9페이지 | 1,400원 | 2010.08.03
고객에게 즐거움을 주는 행정의 구축을 위하여 노력하였다기보다는‘관례적으로 그리고 법이나 규정에 정해진 대로’행정서비스를 제공하였다. 즉 고객의 입장보다는 행정 편의주의로 행정서비스를 제공하여 왔다고 판단하여 고객에게 즐거움을 주는 정부의 구축 및 일반국민과의 명시적인‘계약관
13페이지 | 1,600원 | 2004.09.13
고객들에 대하여 험담을 늘어놓는 것이다. 물론 그 고객에 대하여 왜 험담을 이야기하는지 잘 알고 있다. 고객의 요구가 지나치며, 상 관례에 부합되지 않는 행동을 하기 때문이다. 그러나 이 책에서도 적시하고 있듯이 대부분의 고객들은 우리의 사정을 이해하지 못하며, 우리에 대하여 유쾌하고 수용
5페이지 | 1,000원 | 2006.09.02
관례의 벽을 무너뜨리고 고객 제일주의와 책임경영을 도입한 점부터 많은 노력과 리더로써 군수가 가진 생각과 철학이 남 다르다는 점을 알 수 있었다. 수동적인 공무원들의 틀을 쉽게 변화 시키기란 많은 어려움이 있었을 법도 한데 참으로 대단했다. 책에서 “생각을 바꾸면 희망이 보인다” 는 말
3페이지 | 800원 | 2015.03.29
환자의관리, 환자의치료적환경, 환자의일반적관리, 정신과정응급처치, 병동관리, 입퇴원관리, 정신과환자특징
고객으로서 배려를 받는다.규칙과 관례는 최소화 되어야 하고 환자는 민주적인 방법으로 문제해결을 할 기회를 제공받는다.새로운 행동이나 능력을 시험해 볼 수 있는 장소와 기회를 제공받고 책임을 지고 수행하도록 지지를 받는다지역사회와 연계하여 추후관리 및 사회복귀에 도움을 주는 체계가
11페이지 | 2,000원 | 2017.02.21
[경영학] 월마트의 마케팅, 성공사례, 마케팅전략, 성공전략, 경영전략분석, 다각화 전략 및 성공사례와 실패사례 조사분석(A+자료)
고객만족정책a. 상시저가전략 : 박리다매 효과 b. 현장 중심의 경영: QMI(Quick Market Intelligence) 전략 : 회장을 비롯한 임원들 모두는 매주 금요일 오전에 열리는 머천다이징 회의와 토요일 오전의 정기회의를 제외하고 모두 매장을 돌면서 관리하고 문제점을 찾아내어 해결 -> 빠른 시장 정수 입수와 문제
22페이지 | 2,000원 | 2009.11.30
관례였기 때문에 거래처와의 갈등이 잦았고 때론 좋은 거래처들을 놓치기도 했다. 중소기업들 외에도 일방적인 납품단가 인하요구와 판촉비 부담으로 인해 몇 업체들은 제품을 회수하고 한동안 공급을 중단하는 등 해프닝을 벌였다. 이러한 문제들은 바로 필요한 물건을 구매하지 못하는 고객에게 이
14페이지 | 1,000원 | 2008.04.25
관례적인 중개상과는 다른 체제로 운영되었고, 직원 시스템도 통합되지 못했다. 소매중개업시스템은 또한 회사의 다른 부서에 비해서 훨씬 구식이었다. 중개업자는 고객과의 만남에 앞서서 투자 자산 구성(포트폴리오) 요약본을 인쇄하기 위해서 주말에 회사를 방문해야만 했었다. 그 구식 컴퓨터 시
8페이지 | 1,400원 | 2009.11.26
고객에 대한 발레 파킹(대리주차) 서비스는 기본이다. 명품관 전고 객에 실시하는 게 특징. 특히 지난 4월부터는 기다리는 번거로움을 덜어주기 위해 출차 예약 서비스’도 시행중이다. 이밖에 연 1회씩 호텔 대행 패션쇼 행사는 관례가 됐다. 매년 3월이나 9월경 우수고객만 초청하는 서비스다. 무료
3페이지 | 800원 | 2015.06.27