신세계조선호텔 합격자소서(객실 예약부)
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- 하고 싶은 말
- 신세계조선호텔 객실예약부 합격 자소서입니다.
- 목차
-
1. 지원동기 및 포부
2. 성격상의 장단점
3. 직장생활에서 예상되는 어려움
4. 본인이 내렸던 가장 큰 결단
- 본문내용
- 100년의 역사를 자랑하는 조선호텔에 입사하여 제가 실제 호텔에서의 근무 경험을 통해 쌓은 서비스 역량과 커뮤니케이션 스킬을 호텔에 발휘하고 싶다는 생각에 지원했습니다. 해외호텔에서 1년간 인턴으로 근무할 때 프런트, 백오피스, 식음료 그리고 하우스키핑까지 모든 부서를 다 경험하면서 호텔 전체의 업무 순환 프로세스에 대한 이해도를 넓혔습니다. 특히 인턴 교육을 담당하시던 트레이닝 매니저님이 저의 영어 실력을 높이 평가해 투숙객들의 통역 업무도 수행하게 했습니다. 덕분에 고객과 소통할 기회가 남들보다 많았고, 이런 서비스 역량과 언어적 강점은 입사 후 고객과 현장에서 고객 대면 시 고객 중심 서비스 제공의 밑거름이 될 것입니다
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