★ 2020년 신세계조선호텔 (정규직 객실팀) 자기소개서 합격예문 [조선호텔 채용 자소서/조선호텔 취업 자기소개서/호텔리어 취업 자기소개서]

호텔의 현장전문가호텔경영학을 수학하며 호텔 경영 전반에 대한 실무지식을 쌓았으며 호텔 객실 매니저로 현업에 진출한 선배들과의 유기적 교류를 통해 호텔리어로서의 꿈을 키웠습니다. 하얏트호텔의 사람중심의 기업문화는 평생 직업터전을 결정하는 저의 기준에 부합하며 더욱 진심을 담은 서비스를 제공할 수 있는 곳이라는 확신을 가지게 되었습니다. 입사 후 고객의 입장에서 먼저 생각하고 행동하는 객실 전문매니저로 성장하겠습니다. 세

호텔리어는 축복받은 직업이라고 생각합니다. 호텔리어의 가장 큰 매력은 서비스를 제공하면서 제 자신이 더욱 풍성해진다는 것입니다. 사람들과 만나서 다양한 문화를 접하고, 성장의 기회를 갖게 됩니다. 반대로 호텔리어는 정신적이나 육체적, 감성적으로 항상 100점에 근접하는 준비가 있어야 고객을 만났을 때 제대로 된 대화와 비즈니스를 진행할 수 있음을 마음에 새기고 있습니다. 최근 “문화마케팅”이라는 말을 많이 하는데 호텔만큼 문화

호텔리어로서 제대로 된 고객 서비스를 하려면 첫째, 준비되어 있어야 한다고 생각합니다. 주변 관광지에 대해서 지역민보다 더 자세히 설명할 줄 알아야 하고, 오버부킹에 대비해서 인근 리조트 직원들과도 친분을 쌓아두어 고객을 신속히 그쪽으로 안내해야 합니다. 그리고 한 번 발생한 고객클레임에 대해서는 해결책을 세워놓아야 합니다. 그리고 둘째로는 내부 직원들과의 조화력이 중요하다고 생각합니다. 객실팀, 시설팀 등 관련부서와 매일매

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