정보시스템과 의사결정 - 유형, 개념

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본문내용
정보시스템과 의사결정
No. *
Contents
의사결정문제의 유형
의사결정과정 모형
의사결정지원시스템의 개념
DSS과 기타 정보시스템
DSS의 역할 및 목적
DSS의 기술요소
임원정보시스템의 개념과 특성
EIS의 성공요인
EIS로부터 기대할 수 있는 기능
No. *
Anthony의 경영활동 유형
전략경영
경영통제
운영통제
목적, 방향, 전략 설정
필요자원 결정
목적성취 위해 자원확보/사용
대인관계 중요
일상적 업무가 제대로 수행되도록 모니터링 수행
No. *
각 경영활동에 필요한 정보의 특성
변수
정확도
상세도
정보의 시간범위
사용주기
정보원1
정보범위
정보의 현재성
전략계획
낮음
낮음 (전반적 정보)
미래
가끔
외부
넓음
오래됨
운영통제
높음
높음
현재
빈번
내부
좁음
새정보
경영통제
No. *
의사결정문제의 유형
Well-structured decisions
반복적, 일상적 업무
일정한 처리절차 존재
Semi-structured decisions
Well-structured와 Unstructured의 중간형태
Unstructured decisions
문제의 새로움(novelty)
문제에 대한 해결책 고안 필요
불확실성/risk
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