대화와 갈등구조
- 등록일 / 수정일
- 페이지 / 형식
- 자료평가
- 구매가격
- 2015.06.27 / 2015.06.27
- 43페이지 / pptx (파워포인트 2007이상)
- 평가한 분이 없습니다. (구매금액의 3%지급)
- 1,000원
최대 20페이지까지 미리보기 서비스를 제공합니다.
자료평가하면 구매금액의 3%지급!
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
- 본문내용
-
대화와 갈등구조
대화의 기법
목 차
1 관계와 갈등
2 언어와 심리
3 이성과 감성
4 디딤돌의 주체
5 가려지고 숨겨진 자아
▶ 인간 관계와 갈등
▶ 입장의 차이
▶ 심리적 거리
1. 관계와 갈등
▶ 관계라는 것은 중요하다.
왜? 우리는 상대방과 대화를 함으로써 의미를 전달하는데,
관계에 따라 의미의 해석이 다를 수 있기 때문이다.
▶ 하지만, 이러한 인간관계는 갈등을 필수적으로 수반한다.
왜냐하면, 인간이 각각 독립된 개체로 살아가기 때문이다.
▶ 개인의 내면, 개인 vs 개인, 개인 vs 사회, 집단 vs 집단
인간 관계와 갈등
1. 관계와 갈등
갈등?
하나로 통합될 수 없는 욕망들이 동시에
서로 대립하고 있는 불안한 심리적 정서
인간 관계와 갈등
양측의 의견차이를 비교할 수 있는 객관적이고 중립적인 잣대가 존재하는 경우.
Ex) 키, 나이, 몸무게 등
표면적 안건에 대한 의견차이가 아니라 근본적인 도덕관의 차이로 인한 갈등을 말한다.
ex)가치관의 차이, 정체성의 차이, 문화적 전통의 차이에서 오는 갈등.
도덕적 갈등은 일시적이지 않고 지속적이기 때문에 인간관계에서 갈등은 끊임없이 계속된다고 볼 수 있다.
갈등
비도덕적 갈등
도덕적 갈등
1. 관계와 갈등
인간 관계와 갈등
갈등
갈등 해소
심리적 고통이 발생하여, 외부에 적절히 대응할 수 없게 되고 심지어는 좌절과 무기력증에 빠질 수 있다.
대화
해결
해결못함
하지만 대화가 꼭 갈등을 해소해주는 것만이 아니라
오히려 갈등을 증폭시킬 수도 있으므로 주의해야 한다.
1. 관계와 갈등
인간 관계와 갈등
대화 1
아들: 엄마, 나 친구들에 비해 용돈이 좀 부족한거 같아.
엄마: 내 친구 아들은 용돈 안받고 학비 벌어 쓴다더라.
엄마: 이거면 되?(그러면서 지폐 하나를 준다.)
아들: (혼잣말) 이걸론 영화보고 팝콘도 못 먹는데..(투덜투덜)
엄마: 넌 도대체 돈을 어디다 쓰고 다는 거니? 어제도 2만원 타 갔잖아.
그건 벌써 다 썼어?
아들: 그건 어제 책 산다고 그런거구..
엄마: 맨날 책 산다고 해놓고 다 어디 갔니? 그 많은 책으로 공부했으면
서울대 갔겠다.
- 위 대화는 아들과 엄마 사이에 벌어진 갈등 구조 속의 대화이다
처음에는 단순한 용돈 구걸에서 시작했으나, 그 뒤부터 엄마는 ‘분노’라는 감정에 휩싸인다.
1. 관계와 갈등
인간 관계와 갈등
대화 2
아들: 사실 요새 아르바이트 하고 있는 중이야.
월급 받으면 갚을 생각이었어요.
엄마: 난 그것도 모르고..
네가 돈을 쓸 줄만 아는 것 같아서 그랬지...
아들: 아냐 엄마 괜찮아.
- 대화를 통한 갈등 해결
1. 관계와 갈등
자료평가
-
아직 평가한 내용이 없습니다.
오늘 본 자료
더보기
최근 판매 자료
- 대조언어학_1~2주차 강의를 통해 대조언어학의 기본 개념에 대해 학습했습니다 외국인 학습자의 한국어 학습의 어려움을 이해하기 위해 거꾸로 한국인이 외국어를 학습할 때 겪은 어려움의 사례를 조사하여 제시해 봅시다 (2)
- [유아 교육] 유치원 실습 및 참관 1주~3주 일화기록
- [똥]프로젝트 교육계획안, 주제선정의이유, 주요개념, 주제망, 창의활동지, 음식, 건강, 나의몸, 화장실, 동물의 똥, 똥이 되는 이유, 변비
- [아동창의력발달] 창의성 발달(창의성의 정의와 구성요인, 창의력발달, 창의성 향상방법)
- 2021년 영유아발달론-창의성의 개념 및 관점을 설명하고 영유아의 창의성 발달을 위한 놀이의 중요성과 구체적인 놀이의 예를 두 가지 작성하시오
- 창의성의 발달단계
- [태아검사] 태내진단(초음파 검사, 양수검사, 융모막 검사)
- 기업의 경영활동 과정에서 발생한 문제를 해결하기 위해 문제점과 이슈를 정의하고, 이를 해결하기 위한 노력을 설명하시오
- 교육철학및교육사_학자들의 교육사상이나 교육내용 및 방법 등을 현재 유아교육에 적용할 수 있는 부분이나 유아교사에 대한 시사점 등에 대한 자신의 생각을 작성하시오
- [사회 교과 교수 학습 지도안] 초등 안전한 교통생활 하기 수업지도안
저작권 관련 사항 정보 및 게시물 내용의 진실성에 대하여 레포트샵은 보증하지 아니하며, 해당 정보 및 게시물의 저작권과 기타 법적 책임은 자료 등록자에게 있습니다. 위 정보 및 게시물 내용의 불법적 이용, 무단 전재·배포는 금지됩니다. 저작권침해, 명예훼손 등 분쟁요소 발견시 고객센터에 신고해 주시기 바랍니다.