모바일뱅킹의 정의와 기술적 측면
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모바일뱅킹은 어디서든 사용할 수 있다는 ‘무선(wireless)’의 의미와 언제든지 이용할 수있다는 ‘온라인(online)’의 의미, 그리고 금융서비스 가운데 ‘뱅킹(banking)’이란 세 가지의미가 결합된 용어이다. 좀 더 구체적으로 살펴보면, 무선이란 개인적(personal), 이동중(transit), 그리고 편리성(convenience)이란 개념으로 실현된다. 온라인은 네트워크(network, internet) 그리고 자동화(computer, automatic)란 개념으로 실현된다. 뱅킹은 이 들 세 가지 개념을 단순 합하여 무선+온라인+뱅킹의 의미로써 기존 금융정보 및 금융거래의 제공과 한편으로 상승효과(synergy)를 통해 새로운 금융서비스로의 확대로 해석이 가능하다. 새로운 서비스는 모바일 지불(Mobile payment), 계좌통합(Account aggregation), 인터넷빌링(EBPP), 금융포탈(Financial portal) 등의 형태로 나타나고 있다. IDC의 경우, 온라인뱅킹을 컴퓨터나 이동전화 등의 디바이스를 통해 뱅킹 서비스에 접근하는 방법으로 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹, TV뱅킹을 포함하는 개념으로 정의하고 있다. 인터넷뱅킹은 고객이 컴퓨터나 이동전화의 웹 브라우저를 통해 금융기관의 웹사이트에 접속해 뱅킹서비스를 이용하는 방법으로 인터넷이라는 공공 네트워크(public network)를 통해 은행에 접근한다는 의미에서 무선뱅킹(wireless banking) 또는 모바일뱅킹(mobile banking)도 이 범주에 포함시키고 있다.
모바일 뱅킹의 구성요소
요소
특성
실현개념
무선 (wireless)
어디서나 (anywhere)
개인적 (personal)
이동중 (transit)
편리성 (convenience)
온라인 (online)
언제나 (anytime)
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