원서번역 Advanced Generalist Social Work Practice 저자 David S Derezotes
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CHAPTER 6. 자료수집
<< 목차 >>
■ 수집할 자료
■ 고지에 입각한 동의와 허가
■ 비밀보장 유지
■ 가정 대 사실
■ 자료수집의 기본 범주
- 문제와 욕구
- 사람
- 환경
■ 자료 기록
- 과정기록
- 요약기록
- 문제중심기록
- 기타 기록양식
■ 자료수집 과정 감시
■ 다른 클라이언트 체계와 연구하기
■ 자료수집에서의 사회복지 기초지식의 사용
■ 자료수집에서의 인간의 다양성
■ 진행중인 사례
사회복지사는 더 많은 정보를 수집함으로써 문제가 있는 클라이언트 체계와 목표우선순위에 참여하고, 일반주의 실천가와 클라이언트 체계는 일반주의 방법의 2단계로 나아간다. 일반주의 실천가는 과학적인 면을 증명하기 위해 인상, 가정, 결과로부터 사실을 구분하는 연구기술을 사용한다. 이는 일반주의 방법의 자료 수집단계에서 가능하기 때문에 사회복지사는 사실을 기본으로 한 정보를 얻기 위해서 애쓴다.
일반주의자들은 생태체계 관점을 사용하여 현재의 문제와 욕구를 조사를 한다. 사람들은 그들의 문제, 강점, 자질 그리고 사람-문제-환경 상황에 영향을 미칠 수 있는 잠재력이나 자원, 장벽을 가지고 있다.
구체적으로 말해서 사회복지사는 문제, 사람, 환경에 대한 정보를 수집한다.
■ Gathering Data 수집할 자료
사회복지사의 관심은 보통 개별 클라이언트에게 집중되지만, 가족, 소규모 집단, 조직 혹은 지역사회를 포함 할 수 있다. 일반적으로 대부분의 데이터는 클라이언트 체계에 대해서 확인된 클라이언트를 통해 수집된다. 그러나 이것 못지않게 클라이언트의 주변인(배우자, 자녀 기타 관계된 사람들), 클라이언트의 하루하루생활에 즉각적인 영향을 주는 중요한 친구들, 혹은 클라이언트가 당면한 환경에서의 부수적 정보의 출처를 통해서 정보를 모으는 것이 중요한 것일 수 있다. 부수적 출처는 인간 서비스 요원, 보건 요원, 치료전문가, 교사, 고용자 등을 포함할 수 있다. 미시체계 또는 클라이언트 개개인의 문제나 상황의 내부구조에 대한 이해를 얻기 것에 다음과 같은 4가지 주요 목차 영역이 정보를 수집하는데 도움이 된다.
1. 당면한 문제의 범위
2. 클라이언트 집단의 심리사회적 기능
3. 클라이언트 집단의 문제 해결에 대처와 역량
4. 클라이언트 집단의 자원동원 능력
예를 들어 가족이나 소규모 집단 같은 중위범위체계의 문제, 욕구, 강점, 목표를 이해하기 위해서는 전체집단에 대한 정보를 수집하는 동안에 각각 개별 부분들에 대한 충분한 정보를 수집해야한다.
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