깨진 유리창 법칙 독후감
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깨진 유리창 법칙이란 작고 사소한 일 하나가 전체 일에 엄청난 영향을 미친다는 이론으로 뉴욕의 시장이 살인, 강도, 성범죄등과 같은 강력범죄를 막기 위하여 시민들이 일상생활에서 사소하게 저지르는 고성방가, 쓰레기 무단 투척, 벽에 그려진 낙서를 지우는 등 경범죄를 강력하게 처벌하여 결국엔 뉴욕시 전체의 강력범죄가 급격하게 감소하게 되었다는 데에서 비롯된 이론이다.
이 깨진 유리창 법칙이론을 저자는 비즈니스 세계에도 접목하여 깨진 유리창을 방치한 기업들의 실패사례를 이 책에서 소개하고 있다.…<중 략>
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