[인적자원개발] 전문성개발 연구- 보험설계사를 중심으로

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목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
1. 전문성의 정의
2. 전문성의 연구동향
Ⅲ. 이론적 배경
1. 자료 수집 과정
2. 분석틀
3. 분석방법
Ⅳ. 분석결과
1. 전문성의 구성요소
(1) 이론
(2) 경험
(3) 문제해결
(4) 성과
2. 전문성 개발에 영향을 미치는 요인
(1) 내적요인
(2) 외적요인
3. 전문성 개발 방법 및 전략
(1) 전문성 개발 방법
(2) 전문성 개발 전략 - 문제해결방법을 중심으로
Ⅴ. 연구의 제한점
Ⅵ. 논의 및 결론
본문내용
Ⅰ. 서론

오늘날은 전문가에 대한 관심이 사회경제적으로 점점 증대되고 있다. 이는 기본적으로 경제의 작동 메커니즘, 생산성을 결정하는 요인이 과거와는 달라졌기 때문이라고 볼 수 있다. 피터 드러커의 논의를 굳이 빌려오지 않더라도 현재의 사회, 경제는 한 분야의 전문적 지식을 갖춘 전문가가 필요해졌고, 교육의 중요한 목표였지 각 분야의 전문가를 길러내는 것이다. 전문가의 특성을 전문성이라고 보다면 전문성이란 무엇인가에 대한 논의로 연결된다. 전문성에 대한 논의는 여러 학자들에 의해 계속되어 왔고, Holyoak는 전문성 이론들을 1세대, 2세대 논의로 구분하였다. 1세대 논의는 지적 통찰에 바탕을 두고 일반적으로 적용될 수 있는 계열적인 탐색과정으로서의 문제 해결이나 발견법들이 존재한다고 본다. 반면 2세대 논의는 고차 수준의 문제 해결 연구를 전문성 연구의 핵심으로 보았고 따라서 문제를 해결하는 절차적인 연구가 중요한 부분으로 등장하였다.
여러 연구를 통해서 전문가들이 초보자와 달리 어떤 차이점이 있는지, 다양한 영역에 걸쳐 일반화할 수 있는 전문성의 특징이 무엇인가에 대한 논의가 Glaser와 Chi(1998) 논의 등을 중심으로 이루어졌다. 또한 전문성의 구성요소가 무엇인가에 대한 논의 역시 여러 학자들을 통해 이루어졌다. 본 연구팀은 이러한 전문성에 대한 기존의 논의를 바탕으로 해서 구체적으로 한 분야의 최고의 수행을 보이는 전문가를 중심으로 전문성의 구성요소와 전문성개발 방법 및 전략 등에 대해 알아보고자 하였다.
참고문헌
문용린(2004), 『지력혁명』, 서울 : 비즈니스 북스.
온기찬(1996), <전문성의 본질과 직관에서의 역할에 관한 연구>, 교육학연구, 34(3).
이현수(2002), 『문제해결 잘하는 사람 잘하는 회사』, 서울 : 더난출판.
조용환(1999), 『질적연구 : 방법과 사례』, 서울 : 교육과학사.
피터 드러커, 이재규 역(2001), 『프로페셔널의 조건』, 서울 : 청림출판.
Bereiter,C. & Scardamalia, M.(1993). 『Surpassing ourselves』, IL: Open Court
Spencer & Spencer, 민병모 외 역(1998), 『핵심역량모델의 개발과 활용』, 서울 : (주) PSI컨설팅
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