[공공도서관] 공공도서관의 마케팅 및 홍보 현황과 개선방안

마케팅 개념의 전개는 초기장소의 이미지개선을 위한 브랜드 개발과 홍보를 강조하던 것에서 장소와 마케팅이 통합되면서 단순한 장소판매보다는 수요자의 요구에 맞도록 장소를 변화시키는 것으로 전환되었다. 또한 넓은 의미에서 장소마케팅은 공공정책의 역할을 유용성, 인프라, 안전서비스를 제공하는 것에서, 다양한 공동의 활동 즉, 저하된 도심과 공업지역의 쾌적성을 높이려는 재개발계획과 자본 및 관광객을 끌어들이기 위한 장소 브랜딩을

및 LibQUAL+모형을 적용하거나 이들을 수정,변형한 척도를 사용한 평가가 이루어지고 있으며, 아직 표준화된 모형은 개발되지 않았다. 2.2 국내의 연구심영(1991)은 대학도서관 이용자를 대상으로 고객 만족도를 극대화 할 수 있는 품질 관리 기법을 적용하여, 이를 바탕으로 도서관 서비스 시스템을 설계하는 연구를 수행하였다. 또한 마케팅 분야의 서비스 품질 측정이론을 적용하여 대학도서관 서비스 품질 요인들의 중요도를 조사하여 개선 요인의 순

및 환경기준을 정한 규정스타벅스(Starbucks) 도요타(豊田) 자동차단순한 환경배려나 환경경영이 아니라 진정한 의미의 환경을 개선하고 환경부담을 완화시키는 기술개발, 환경을 배려한 금융상품 개발, 재활용 및 재생기술 개발 등을 중시친환경 경영*을 표방하여 하이브리드 자동차 개발에 많은 투자를 한 결과 세계 최초로 고품질의 저공해 자동차인 하이브리드카(프리우스)를 개발   * 초 후지오(張 富士夫) 도요타 자동차 회장은 “향후 환경문제

【 목 차 】Ⅰ. 서 론 Ⅱ. 국립도서관의 이해1. 국립도서관의 개념2. 국립도서관의 기능Ⅲ. 우리나라의 국립도서관 1. 국립(중앙)도서관의 탄생2. 국립중앙도서관 관련 법규 변천사 3. 국립중앙도서관의 일반적인 기능 및 역할 4. 국립중앙도서관의 공공도서관적 측면5. 국립중앙도서관 역할의 강화 Ⅳ. 결 론Ⅰ. 서 론오늘날의 정보사회에서 한나라의 국력 경쟁의 핵심요소는 국가정보능력이라고 할 수 있다. 이는 한나라에 있어서 정보의 생산,

및 중요성과 특징을 논하였다. 그리고 이와 관련된 하나투어를 알아보기 위해 하나투어의 대명사인 대형도매여행사에 대한 기능과 하나투어의 간략한 소개를 하였고 하나투어의 하드블록의 현황과 변화 하드블록과 하나투어의 대표상품인 패키지 상품과의 관계를 알아보았다. 그런 후에 하드블록의 폐지 전-후의 여행업계의 영향을 알아보았고 이에 대한 문제점을 해결하기 위해 우리조가 제시하는 개선방안을 끝으로 마무리를 하였다. 우리가 이번