[사업계획서] 스마트폰 관련 편의를 제공하는 카페
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- 목차
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목 차
I. 회사개요
II. 제품 및 서비스
III. 마케팅
IV. 조직 및 인적자원
V. 예상 위험 부분과 그에 따른 해결방안
VI. 재무전략
VII. 향후 사업추진 일정 및 계획
- 본문내용
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III. 마케팅
시장조사
‘스마트폰 관련 편의를 제공하는 카페가 있다면 가보실 의향이 있습니까?’라는 물음에 여자는 총 인원(20명)의 79%가 가겠다는 응답을 하였고, 남자는 총 인원(20명)의 56%, 과반수 이상이 갈 의향이 있다고 하였다.
SWOT분석
Strength
1. 어플리케이션을 통한 소비자의 접근성 향상
2. 다양한 스마트 폰 서비스를 제공함으로써 고객 유인 효과를 가질 수 있음
Weakness
1. 스마트 폰 서비스와 카페 서비스의 동시제공이 이루어져야 하므로 초기 투자비용 및 유지 비용이 많이 듬
2. 수익 다변화 정책의 실패
Opportunity
스마트 폰 시장의 급격한 확산으로 인해 스마트 폰 관련 서비스 수요 증가
Threat
1. 기존 카페들(시장 선점자) 과의 경쟁이 불가피함
2. 물류 거래선의 불안정
마케팅전략
A. 판매 및 유통
음료 및 음식은 주문 등이 가능한 카페 전용 어플리케이션을 개발하여 좀 더 효율적으로 판매할 수 있도록 한다. 또한 고객들이 음료와 음식 등을 먹으면서 카페 내에서 스마트폰 관련 서비스를 직접 제공받을 수 있도록 한다.
B. 가격
1. 음료 및 음식의 평균 가격 – 4000원
2. 평균 액세서리 가격 - 10000원
C. 광고 및 촉진
1. 휴대폰 대리점을 통한 홍보
인근 휴대폰 대리점에 홍보 팜플렛을 비치한다. 단순히 팜플렛 만을 비치하는 것이 아니라 ‘Polaris’의 서비스를 이용할 수 있는 쿠폰을 덧붙여서 홍보효과를 극대화 한다. (단 쿠폰홍보는 손익을 고려해서 개점 초나 특별한 기념행사의 경우로 한정한다.)
2. ‘Polaris’ 전용 어플리케이션을 제공
우리 ‘Polaris’에서 제공하는 각 종 서비스를 보다 편리하게 이용할 수 있는 어플리케이션을 만들어 제공함으로써 고객이 휴대기기를 사용할 때 마다 간접홍보 효과를 만들어낸다. 이를 통해 단골고객을 유치할 수 있다고 생각한다.
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