[상품기획론] 로봇청소기의 성능, 기능 개선 컨셉 제안

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2011.03.23 / 2019.12.24
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목차: 1.연구 목적과 배경
2.조사 설계와 일정
3.조사 결과
4.Concept 방향
5.Concept Cards

본문내용: 1. 시장조사
Online 문헌 조사 (논문과 문헌자료)
각종 커뮤니티와 Blog의 소비자 review
Online 신문 기사

2. Focus Group Intervie
조사 대상: 로봇청소기 실 사용자와 비 사용자
수도권 거주 대학생 女2명, 직장인 男
조사 방법: 심층토의

Key word
청소기를 밤에 또 돌리면 시끄럽고/ 사람 없을 때/ 강아지/ 애완동물/ 이층에 틀어놓고 나왔는데 밀어가지고 고장/ 계단/ 스팀청소기/ 배변활동/ 전화하기도 힘들고/ 강아지가 쫓아다녀서/ 구석구석 안 되는 부분/ 청소기 앞부분 빼면 동그란 부분으로, 충전이 제대로 안 되는거/ 눈에 안 보이는 부분은 모르겠고/ 개털/ 약간 작은 장애물에도 쉽게 걸리고/ 편안함/ 스팀/ 속도가 좀 빨랐으면/ 사치품/ 집안에서 살림만 하시기 때문에 특별히 사용 안 함/ 인터넷 통한 정보 수집/ 맞벌이/ 소파나 침대 밑에 들어가 있는 점/ 청소기하면 붉은/ 아기자기/ 좋아하는 색/ Green색 편안한 느낌과 자연친화적/ 보관 용이/ 집에 들어가자 마자 청소하는 편/ 항상 충전을 시켜야 되니까/ 과자부스러기 처리/ 필터 청소/, 좁은 집에 부담/ 일반청소기 소리 더 큼/ 시간이 너무 오래/ 소음/ 선물/ 자취/ 원하는 방향으로 가지 않아요/ 비싸다/ 지켜보기 답답하다/ 빨리 내 손으로 해 버리는게 낫지/ 보고 있으면 재밌어요/ 혼자 사는 남성/ 아기/벽 타는 청소기 거부감/필터부분 바퀴벌레

개선 필요 사항
소음, 애완동물, 스팀청소, 가격, 엔터테인먼트 기능, 색상 디자인,
혼자 사는 남성, 속도, 구석 청소, 인터넷 정보 활용

‘청소중에 자꾸 필터 교환해달라고 멈춰요’

[Why]
- 필터 교환의 번거로움
로봇 청소기가 청소 중 필터 교환 때문에 멈추는 사례가 많아 불만 증가

[Concept]
충전기에 먼지필터 여분을 장착, 로봇청소기가 필터에 먼지가 가득 차면 충전기로 돌아가 자동 교환하는 방식 탑재

[Expectation]
기존 실 사용자들에게 편리성이 인식 되어 입소문과 구매력 향상에 기대
성능의 향상에 주된 기여

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