[감상문] 필립 코틀러 마케팅을 말하다 읽고 요약정리 및 감상문(A+자료)

마케팅의 뿌리는 인간의 마음을 이해하는 데서 출발한다.-갈등의 해소조직 내의 대인갈등은 주로 공동으로 추구해야 할 목표와 개인의 목표 사이에 괴리감이 발생했을 때 나타난다. 목표를 달성하는 방법의 차이에서도 갈등이 일어난다. 즉 일을 추구하는 과정에서 상사와 동료 간에 갈등이 빚어진다. 나의 참여로 공동의 목표가 달성된다는 개인과 조직의 유기적인 관계를 설정하여 갈등을 완화시켜야 할 것이다.조직 리더의 인간미 넘치는 조직관

Report( 감각마케팅을 읽고 요약정리 및 감상문 )1. 책 소개감각마케팅이란 감각을 통해 뇌에 각인된 것은 쉽게 잊혀지지 않는다는 뇌 과학의 연구 결과를 바탕으로, 인간의 오감에 긍정적인 영향을 미치는 자극과 그에 따른 소비자들의 반응을 밝혀내 기업의 제품, 서비스, 이미지를 소비자들에게 적절히 호소하는 것이다. 저자는 5년이라는 시간을 통해서 감각-감성적으로 맺어진 유대의 힘을 정의하고 규명하기 위해 무던히도 노력했다. 그리고 이 책

자료, 데이터 등을 포함하고 있다. 2. 목 차Ⅰ.자동차 부분정비업 동향 Ⅱ.고객만족과 품질경영 Ⅲ.운영시스템 관리 Ⅳ.종업원 관리 Ⅴ.서비스 마케팅 전략 Ⅵ.재무관리 Ⅶ.경영분석 Ⅷ.부분정비업의 환경변화와 대응 부록Ⅰ. 부분정비사업자가 알아둬야 할 법률지식 123가지 Ⅱ. 한국자동차부분정비사업조합연합회 현황 및 정부 질의?회신 모음Ⅲ. 정비업 관련 업체 현황 3.고객만족*고객의 의사결정에서 의사결정단계 5가지1단계-문제의 인식

< 마케팅 조사론 >Report( 한국형 마케팅 불변의 법칙33을 하라를 읽고 요약정리 및 감상문 )1. 책 소개이제까지 잘 알려져있던 마케팅 법칙은 주로 미국 기업과 미국 소비자를 대상으로 한 미국식 기법들이다. 이 책은 이제는 단순히 외국식 마케팅 법칙을 그대로 답습하는 것에서 벗어나 한국 기업의 특수성과 한국 소비자의 특이성을 이해하고 이러한 특징을 바탕으로 한국에서 유난히 잘 통하는 한국식 마케팅 기법 33가지를 제시한다. 저자는 한국

필립코틀러-미국의 마케팅 전문가>-성을 쌓고 사는 자는 반드시 망할 것이며, 끊임없이 이동하는 자만이 살아남을 것이다ㄱ. 만족하는 순간이 쇠퇴의 시작-영원한 성공의 룰은 없다. 시대의 움직임에 따라 변화하는 포인트를 포착하기 위해서는 오로지 스스로의 실행과 검증에서 출발해야 한다. 주체적으로 변해야 하고, 그 변화에 적응해야 하며, 나아가 변화를 선도해야 한다. 변화에 적응하고 앞서가기 위해서는 기존의 상식과 습관의 틀