[사무관리] 제2장 사무의 계획화와 조직화
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- 목차
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제 1 절 사무의 계획화
제 2 절 사무의 조직화
- 본문내용
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제 1 절 사무의 계획화
Ⅰ. 필요정보의 확정
- 사무기본계획의의 내용 : * 필요정보의 확정
* 사무량의 예측
* 사무처리방침의 결정
사무관리 대상인 제품을 새롭게 결정한다는 의미 – 딩터 양식의 결정
1. 필요정보의 조사
- 경영관리에 필요한 정보의 종류, 알고싶은 사항 등을 조사
2. 개요설계
- 필요정보의 조사결과를 의사결정자가 의도하는 데이터 양식으로 구체화 하는 것
- 그래프, 도표 등
3. 개요설계의 수정
- 개요의 설계결과 작성된 데이터양식을 의사결정자에게 제시하여 필요에 따라 양식을 수정하는 것
4. 본설계
- 개요설계에 기초하여 뎅터양식을 본격적으로 설계하는 단계
- 장표형식, 행간, 항목의 크기, 디스플레이방식, 도형 색채 등을 재검토하여 최종데이터 양식 결정
Ⅱ. 사무량의 예측
목적 : 사무량에 따른 적정인원의 배치
사무량 측정기법 : 데이터 계열분석법
총사무량= 경상사무량 + 일시적 사무량
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